《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》适用于（）烟草商业系统的客户服务热线运行管理，受理、处理、汇总和分析有关烟草专卖专营的各类投诉、举报、咨询和建议。

A. 　省局（公司）根据工作需要提出要求的

B. 　因客户停歇业等特殊原因需要调整采集点的

C. 　因客户意愿、采集员工作安排、周期变化、采集点选取不合理等各种因素导致无法有效开展采集工作

D. 　定期评价不合格的

E. 　客户专员建议调整的

A. 15

B. 35

C. 30

D. 20

E. 25

A. 　基础性

B. 　全局性

C. 　全角度

D. 　根本性

A. 　双周访销

B. 　一周两访

C. 　一周一访

D. 　单周访销

E. 　双周访销

A. 　2020年

B. 　2021年

C. 　2022年

D. 　2023年