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2022年6月营销练习知识库

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2022年6月营销练习知识库

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填空题

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　市场营销烟一律由（）负责接收

答案：营销管理中心

2022年6月营销练习知识库

　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第五条所称受理是指各地市局（公司）督察考评中心通过客户服务热线电话，接收客户投诉、举报、咨询和建议，分类记录的业务过程。

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　2022年全省行业会议提出，开好农网现场会，总结推广农网建设经验，减少农网盲点和空白点，实现农网终端‚转变（），有效助力乡村振兴。探索针对零售客户和消费者的新媒体服务，建好用好营销创新中心，健全营销创新工作机制。

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　要以农网调研为基础，合理定位、因地制宜，突出补短板，重点建设“布局合理、形象美观、经营现代、治理有效、盈利提升”的农网。

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　2022年全省工作会议工作报告中提出，广东烟草要主动融入党和国家工作大局和行业发展全局，不断赢得发展主动，把握哪四个字？

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　对于乡村空白点的零售客户，应给予相应的发放许可证和入网的相关优惠政策，持续减少农村网络空白点。

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　样品卷烟分为产品研发烟和市场营销烟

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　数字基础设施平台建设内容包括

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　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第七条所称回访是指处理（）、（）、（）后，各地市局（公司）督察考评中心对客户进行回访，确认客户满意度的业务过程。

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　各地市要检查客户专员是否有按时和（）进行采集工作。

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　2022年全省行业会议提出，持续推动经济运行迈上更高水平，具体包括（）工作部署。

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填空题

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2022年6月营销练习知识库

　市场营销烟一律由（）负责接收

答案：营销管理中心

相关题目

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A. 　转变经营模式

B. 　转变经营理念

C. 　转变经营方式

D. 　转变经营形象

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　要以农网调研为基础，合理定位、因地制宜，突出补短板，重点建设“布局合理、形象美观、经营现代、治理有效、盈利提升”的农网。

点击查看答案

　2022年全省工作会议工作报告中提出，广东烟草要主动融入党和国家工作大局和行业发展全局，不断赢得发展主动，把握哪四个字？

A. 　合，稳，实，创

B. 　变，稳，实，干

C. 　变，稳，实，创

D. 　变，增，实，创

点击查看答案

　对于乡村空白点的零售客户，应给予相应的发放许可证和入网的相关优惠政策，持续减少农村网络空白点。

点击查看答案

　样品卷烟分为产品研发烟和市场营销烟

点击查看答案

　数字基础设施平台建设内容包括

A. 　一个行业云

B. 　一个混合云

C. 　三个技术引擎

D. 　三个数据引擎

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A. 　投诉

B. 　举报

C. 　咨询

D. 　建议

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　各地市要检查客户专员是否有按时和（）进行采集工作。

A. 　电话

B. 　实地

C. 　线上

D. 　按需

E. 　真实

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　2022年全省行业会议提出，持续推动经济运行迈上更高水平，具体包括（）工作部署。

A. 　提升卷烟营销工作质量

B. 　稳固烟叶发展

C. 　推动多元化发展

D. 　推动高质量发展

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