答案:B
A. 投诉受理员
B. 投诉接收员
C. 投诉处理员
D. 投诉管理员
A. 一季度
B. 半年
C. 一年
D. 两年
E. 三年
A. 正确
B. 错误
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析: