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2022年6月营销练习知识库
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2022年6月营销练习知识库
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多选题
)
　样品卷烟分为：

A、　营销推广烟

B、　产品研发烟

C、　市场营销烟

D、　渠道维护烟

答案：BC

2022年6月营销练习知识库
　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第七条所称回访是指处理（）、举报、咨询后，各地市局（公司）督察考评中心对客户进行回访，确认客户满意度的业务过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-db3f-fb28-c045-e675ef3ad625.html
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　利用互联网新技术新应用对现有发展模式进行全方位、全角度、全链条的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dd91-49e0-c045-e675ef3ad638.html
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　采集点调整时，选定替换采集点的（）、（）和（）应与原采集点基本一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dbeb-3718-c045-e675ef3ad609.html
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　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第五条所称受理是指各地市局（公司）督察考评中心通过客户服务热线电话，接收客户投诉、（）、（）和（），分类记录的业务过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dbeb-3b00-c045-e675ef3ad606.html
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　以“（）、（）、（）”为主要内容，积极为农网客户量身定制服务内容，做到服务精细、重点突出，不断提升客户的经营能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dbeb-3b00-c045-e675ef3ad625.html
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　营销管理中心市场调研（不含新品引入调研）、（ ）、渠道维护（涉及零售客户）活动须按营销活动相关管理要求办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dd91-45f8-c045-e675ef3ad625.html
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　各地市不断培养和发掘数据分析人才，营造信息采集、清洗、应用不断学习深入的氛围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dc7f-7c20-c045-e675ef3ad60e.html
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　全国行业会议提出，强化品牌培育维护，加快完善以厂家为核心的资源配置模式，积极构建工商共育品牌新机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dc7f-8008-c045-e675ef3ad650.html
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　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第七条所称回访是指处理投诉、举报、咨询后，各地市局（公司）督察考评中心对客户进行回访，确认客户满意度的业务过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dc7f-8008-c045-e675ef3ad602.html
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　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第二十三条要求，各地市局（公司）要设置（）、投诉管理员岗位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dd91-49e0-c045-e675ef3ad60d.html
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2022年6月营销练习知识库
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(
多选题
)
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2022年6月营销练习知识库

　样品卷烟分为：

A、　营销推广烟

B、　产品研发烟

C、　市场营销烟

D、　渠道维护烟

答案：BC

2022年6月营销练习知识库
相关题目
　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第七条所称回访是指处理（）、举报、咨询后，各地市局（公司）督察考评中心对客户进行回访，确认客户满意度的业务过程。

A. 　投诉

B. 　告诉

C. 　告知

D. 　上访

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-db3f-fb28-c045-e675ef3ad625.html
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　利用互联网新技术新应用对现有发展模式进行全方位、全角度、全链条的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dd91-49e0-c045-e675ef3ad638.html
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　采集点调整时，选定替换采集点的（）、（）和（）应与原采集点基本一致。

A. 　市场类型

B. 　经营业态

C. 　经营规模

D. 　集中范围

E. 　方便拜访

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dbeb-3718-c045-e675ef3ad609.html
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　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第五条所称受理是指各地市局（公司）督察考评中心通过客户服务热线电话，接收客户投诉、（）、（）和（），分类记录的业务过程。

A. 　意见

B. 　举报

C. 　咨询

D. 　建议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dbeb-3b00-c045-e675ef3ad606.html
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　以“（）、（）、（）”为主要内容，积极为农网客户量身定制服务内容，做到服务精细、重点突出，不断提升客户的经营能力。

A. 　新终端

B. 　新模式

C. 　新管理

D. 　新服务

E. 　新方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dbeb-3b00-c045-e675ef3ad625.html
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　营销管理中心市场调研（不含新品引入调研）、（ ）、渠道维护（涉及零售客户）活动须按营销活动相关管理要求办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dd91-45f8-c045-e675ef3ad625.html
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　各地市不断培养和发掘数据分析人才，营造信息采集、清洗、应用不断学习深入的氛围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dc7f-7c20-c045-e675ef3ad60e.html
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　全国行业会议提出，强化品牌培育维护，加快完善以厂家为核心的资源配置模式，积极构建工商共育品牌新机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dc7f-8008-c045-e675ef3ad650.html
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　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第七条所称回访是指处理投诉、举报、咨询后，各地市局（公司）督察考评中心对客户进行回访，确认客户满意度的业务过程。
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　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第二十三条要求，各地市局（公司）要设置（）、投诉管理员岗位。
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