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2022年6月营销练习知识库

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2022年6月营销练习知识库

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多选题

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　采集点调整情况有哪些？

A、　省局（公司）根据工作需要提出要求的

B、　因客户停歇业等特殊原因需要调整采集点的

C、　因客户意愿、采集员工作安排、周期变化、采集点选取不合理等各种因素导致无法有效开展采集工作

D、　定期评价不合格的

E、　客户专员建议调整的

答案：ABCD

2022年6月营销练习知识库

　广东烟草数字化转型总体目标中，建设应用平台总体上是将新一代信息技术与我省烟草的()、()、()深度融合。

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　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第二十三条要求，各地市局（公司）要设置（）、投诉管理员岗位。

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　按照市局（公司）奖惩规定，在中国烟草杂志、东方烟草报正报发表的通讯类稿件，每篇奖励（）元。

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　组建专业队伍，进行数据管理与分析，建立具备数据软件应用、数据建模、数据分析专业化素养的（）团队，为全省数据经营提供服务。

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　OA一体化平台打通的范围不包括

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　外事活动指的是与那些对象召开会议、进行外事会见和业务交流等外事活动。

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　湛江市局（公司）营销一体化平台上线时间是？

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　新型营销人员队伍建设，重点围绕（）打造一支适应数字化组织结构、懂得数字化经营管理、善用数字化工具的新锐营销团队。

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　广东烟草数字化转型总体目标是？

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　市场营销烟一律由内管派驻办负责接收

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2022年6月营销练习知识库

题目内容

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多选题

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2022年6月营销练习知识库

　采集点调整情况有哪些？

A、　省局（公司）根据工作需要提出要求的

B、　因客户停歇业等特殊原因需要调整采集点的

C、　因客户意愿、采集员工作安排、周期变化、采集点选取不合理等各种因素导致无法有效开展采集工作

D、　定期评价不合格的

E、　客户专员建议调整的

答案：ABCD

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　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第二十三条要求，各地市局（公司）要设置（）、投诉管理员岗位。

A. 　投诉受理员

B. 　投诉接收员

C. 　投诉处理员

D. 　投诉回访员

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　按照市局（公司）奖惩规定，在中国烟草杂志、东方烟草报正报发表的通讯类稿件，每篇奖励（）元。

A. 500

B. 600

C. 400

D. 300

点击查看答案

　组建专业队伍，进行数据管理与分析，建立具备数据软件应用、数据建模、数据分析专业化素养的（）团队，为全省数据经营提供服务。

A. 　专业

B. 　数据驱动

C. 　数据分析

D. 　数字化

点击查看答案

　OA一体化平台打通的范围不包括

A. 　国家级办公平台

B. 　省级办公平台

C. 　市级办公平台

D. 　县级办公平台

点击查看答案

　外事活动指的是与那些对象召开会议、进行外事会见和业务交流等外事活动。

A. 　境外烟草公司

B. 　零售客户

C. 　相关业务公司

D. 　消费者

点击查看答案

　湛江市局（公司）营销一体化平台上线时间是？

A. 　2018年

B. 　2021年

C. 　2022年

D. 　2023年

点击查看答案

　新型营销人员队伍建设，重点围绕（）打造一支适应数字化组织结构、懂得数字化经营管理、善用数字化工具的新锐营销团队。

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　广东烟草数字化转型总体目标是？

A. 　GD-1268

B. 　GD-13510

C. 　GD-1826

D. 　GD-1682

点击查看答案

　市场营销烟一律由内管派驻办负责接收

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