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站务员题库一小题
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208、单选题:( )应急信息发布用于设备故障或其他因素影响地铁正常运营服务时发布应急信息,以满足乘客的知情权,提高乘客满意度。
选项A:信息系统
选项B:电视节目系统
选项C:CCTV系统
选项D:PIS系统

答案:D

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343、多选题:激光障碍物探测器位于站台两端,由( )组成。
选项A:发射器
选项B:蜂鸣器
选项C:接收器
选项D:控制盒
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e240-d362-a538-c045-e675ef3ad601.html
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189、单选题:紧急情况下,当站台门系统无法使用PSL、IBP、LCB打开滑动门时,乘客可以通过在轨道侧( )打开滑动门,进行紧急开门操作。
选项A:紧急手柄
选项B:滑动门推杆
选项C:专用锁孔
选项D:手动解锁把手
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e240-d362-2838-c045-e675ef3ad604.html
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159、单选题:值班员(客运)为站务员(票务)进行票款结账时,发现钱款有明显的失真特征或可通过验钞机识别为假币的,由( )即时补足票款。
选项A:该站务员(票务)
选项B:该结账值班员(客运)
选项C:该配票值班员(客运)
选项D:当班值班站长
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e240-d362-10c8-c045-e675ef3ad602.html
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385、判断题:行调因调整行车间隔导致图定列车运行增加晚点时,增加的部分不计入晚点统计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e240-d362-bca8-c045-e675ef3ad601.html
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400、判断题:连接口是指地铁建筑与车站站厅、出入口等公共区域的接口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e240-d362-c090-c045-e675ef3ad602.html
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124、单选题:拾遗物品由车站当班值班站长/值班员(行车)与( )共同清点后,对物品进行编号并在《拾遗物品登记簿》上登记。
选项A:拾物人
选项B:值班员(客运)
选项C:中心站(副)站长
选项D:驻站公安
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e240-d361-f570-c045-e675ef3ad601.html
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151、单选题:《乘客事务处理单》中“乘客签名”由乘客填写。若乘客拒绝签名的,应由当班( )或票务稽查人员注明“乘客拒绝签名”字样。
选项A:站务员(票务)
选项B:值班员(客运)
选项C:值班站长
选项D:值班员(行车)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e240-d362-08f8-c045-e675ef3ad603.html
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448、判断题:开启卷帘门前应仔细检查卷帘门轨道、门扇有无变形、卡阻现象,控制盒安装是否稳固,有无电线外漏,如发现异常应及时排除故障后方可使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e240-d362-cc48-c045-e675ef3ad608.html
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428、判断题:列车越站,本站进站持票乘客强烈要求退票时,单程票按车票实际票价即时退票,办理乘客原因单程票退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e240-d362-c860-c045-e675ef3ad601.html
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330、多选题:送行钱袋由执行票款清点的( )加封,封条注明加封车站、加封金额、加封时间、加封人。
选项A:值班员(客运岗)
选项B:站务员
选项C:值班站长(或值班站长指定一名站务人员)
选项D:值班员(行车)
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208、单选题:( )应急信息发布用于设备故障或其他因素影响地铁正常运营服务时发布应急信息,以满足乘客的知情权,提高乘客满意度。
选项A:信息系统
选项B:电视节目系统
选项C:CCTV系统
选项D:PIS系统

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选项A:紧急手柄
选项B:滑动门推杆
选项C:专用锁孔
选项D:手动解锁把手
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选项A:该站务员(票务)
选项B:该结账值班员(客运)
选项C:该配票值班员(客运)
选项D:当班值班站长
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385、判断题:行调因调整行车间隔导致图定列车运行增加晚点时,增加的部分不计入晚点统计。

A. 正确

B. 错误

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400、判断题:连接口是指地铁建筑与车站站厅、出入口等公共区域的接口。

A. 正确

B. 错误

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选项B:值班员(客运)
选项C:中心站(副)站长
选项D:驻站公安
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151、单选题:《乘客事务处理单》中“乘客签名”由乘客填写。若乘客拒绝签名的,应由当班( )或票务稽查人员注明“乘客拒绝签名”字样。
选项A:站务员(票务)
选项B:值班员(客运)
选项C:值班站长
选项D:值班员(行车)
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448、判断题:开启卷帘门前应仔细检查卷帘门轨道、门扇有无变形、卡阻现象,控制盒安装是否稳固,有无电线外漏,如发现异常应及时排除故障后方可使用。

A. 正确

B. 错误

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428、判断题:列车越站,本站进站持票乘客强烈要求退票时,单程票按车票实际票价即时退票,办理乘客原因单程票退款。

A. 正确

B. 错误

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330、多选题:送行钱袋由执行票款清点的( )加封,封条注明加封车站、加封金额、加封时间、加封人。
选项A:值班员(客运岗)
选项B:站务员
选项C:值班站长(或值班站长指定一名站务人员)
选项D:值班员(行车)
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