164、单选题:普通消费卡发售不成功、充值失败或少充值等乘客要求退款情况,车站可提交( ),待收益部审批同意后为乘客办理退款。
选项A:《乘客事务处理单》
选项B:《特殊情况票款交接记录表》
选项C:《乘客票务事务审批》
选项D:《车站特殊票务事件退款》
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21、单选题:《突发事件综合应急预案》中,依据发生各类突发灾害、灾难的可能性或突发事件的发展趋势等因素,公司预警分为( )个级别。
选项A:二
选项B:三
选项C:四
选项D:五
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412、判断题:运营开始前,值班员(行车)对车站线路范围出清情况进行确认。
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173、单选题:员工离职时,本人应到( )上交本人员工卡。
选项A:中心站
选项B:所在部门
选项C:所在中心
选项D:收益部
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10、单选题:根据《地铁安全保护区管理规定》,站务1/2中心负责对车站保护区( )米范围内进行巡查、管理。
选项A:10
选项B:30
选项C:50
选项D:100
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335、多选题:所属人将工作卡转借他人使用的,第一次违规罚款( ),工作卡停用( )。
选项A:500元
选项B:1000元
选项C:3个月
选项D:6个月
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96、单选题:拾遗物品为无包装食品及鲜活易腐物品,车站保管期限为( )。
选项A:12小时
选项B:24小时
选项C:当日运营结束
选项D:第二日运营结束
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87、单选题:沈阳地铁一、二号线正线及辅助线的标准轨距为( )。
选项A:1425mm
选项B:1435mm
选项C:1445mm
选项D:1455mm
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417、判断题:社保卡、医保卡保管期限为3个月,3个月后由失物招领中心移交沈阳市社会医疗保险管理局。
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223、单选题:( )可对车站内环境及设备参数进行监视,从而使操作人员能够及时了解车站的环境质量和设备状态。
选项A:FAS工作站
选项B:BAS工作站
选项C:感温光纤工作站
选项D:吸气式感烟探测工作站
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