71.旅游企业的信誉、员工的精神面貌、企业精神和风格称为企业的

20.承德的市场定位是中国最大的皇家园林,避暑胜地。用定位方法是

19.旅游业、体育运动消费品、图书出版业、文化娱乐业为争夺消费者的竞争,称作什么类的竞争者

18.下面不属于营业推广的是

17.按照旅游消费者购买或使用某种旅游产品的时机、使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场的方法叫做

16.在产品的什么阶段,企业促销的重点是稳住客源,方法是适当减少广告;增强公共关系、营业推广等手段

15.抽样调查的实地调查对象是

14.对于市场预测中难以量化的因素,或无历史数据的现象进行市场预测,最适宜的预测方法是

13.以下哪一项不属于调查数据的集中趋势分析

12.在选择目标市场的策略中,不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为

11.分销渠道策略的实质是