A、正确
B、错误
答案:A
A. 客户综合档案查询
B. 站、线、变、户查询
C. 终端关系维护
D. 查询表码
A. 3
B. 5
C. 7
D. 15
A. 开始
B. 受理转办工单
C. 按问题类别督导
D. 核实
E. 办理
F. 编写办结工单
G. 审核办结工单
H. 提交办结工单
I. 结束
A. 15日
B. 10日
C. 5日
D. 20日
A. 抄表率
B. 抄表差错率
C. 电费回收率
D. 线损率
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 10天
B. 5天
C. 15天
D. 30天
A. 重新核实
B. 口头交代
C. 相应的安全措施
D. 重新办理工作票
A. 兼顾企业利益
B. 满足客户需要
C. 企业能力具备
D. 兼顾社会利益