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根据《南方电网公司营销业务模型说明书》第二篇，对（），优先服务，快速响应。

A、大客户

B、重要客户

C、政府客

D、VIP客户

答案：ABD

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营销系统差错电费处理方式有哪几种（）。

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二极管可以当作开关来使用，是因为（）。

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（）属于电力需求侧管理的诱导手段。

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某居民客户6月电费50元，超过交费日期10天缴费，电费违约金为1元。（）

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由电阻定律R=ρL/S可知，导体的电阻率可表示为ρ=RS/L。因此，导体电阻率的大小和导体的长度及横截面积有关。（）

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了解客户的技巧的步骤主要有（）。

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容量小于（）的交流接触器，一般采用的灭弧方法是双断口触头和电动力灭弧。

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变压器的温度指示器指示的是变压器绕组的温度。（）

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退补电费期间，用户可不交电费，等误差确定后，再一起结清。（）

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下列用电设备中产生无功最大的是（），约占工业企业所消耗无功的70%。

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营销系列题库客户经理

根据《南方电网公司营销业务模型说明书》第二篇，对（），优先服务，快速响应。

A、大客户

B、重要客户

C、政府客

D、VIP客户

答案：ABD

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某居民客户6月电费50元，超过交费日期10天缴费，电费违约金为1元。（）

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由电阻定律R=ρL/S可知，导体的电阻率可表示为ρ=RS/L。因此，导体电阻率的大小和导体的长度及横截面积有关。（）

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B. 错误

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容量小于（）的交流接触器，一般采用的灭弧方法是双断口触头和电动力灭弧。

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C. 20A

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变压器的温度指示器指示的是变压器绕组的温度。（）

A. 正确

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退补电费期间，用户可不交电费，等误差确定后，再一起结清。（）

A. 正确

B. 错误

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下列用电设备中产生无功最大的是（），约占工业企业所消耗无功的70%。

A. 荧光灯

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