A、发生1件12398投诉
B、客户多次拨打95598未被重视并处置,而升级拨打12398投诉
C、网公司或公司组织开展的检查中,被认定未按规定严肃问责的95598、12398客户投诉
D、地市供电局未按周进行客户投诉分析通报和按月进行典型案例通报
E、片区客户经理未实现全覆盖,每少覆盖一个村寨或社区;
F、低电压问题未按公司要求解决到位;
答案:BD
A、发生1件12398投诉
B、客户多次拨打95598未被重视并处置,而升级拨打12398投诉
C、网公司或公司组织开展的检查中,被认定未按规定严肃问责的95598、12398客户投诉
D、地市供电局未按周进行客户投诉分析通报和按月进行典型案例通报
E、片区客户经理未实现全覆盖,每少覆盖一个村寨或社区;
F、低电压问题未按公司要求解决到位;
答案:BD
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 农产品家庭加工
B. 农村烟水工程
C. 脱粒
D. 打米、磨面
A. 变电站--厂站终端/线路--计量点--电表
B. 变电站--用户--厂站终端--计量点--电表
C. 线路--终端/台区--用户--计量点--电表
D. 线路--用户--终端/台区--计量点--电表
A. 必须是裸体导线
B. 必须是绝缘体导线
C. 为绝缘、裸体导线均可
D. 为绝缘体导线不行
A. 防窃电
B. 宽负荷
C. 稳定性好
D. 价格便宜
A. 用电地址
B. 电力用途
C. 用电性质
D. 用电设备清单
A. 一定相同
B. 一定不同
C. 不一定相同
D. 不能成功获取
A. 正确
B. 错误
A. 50A
B. 100A
C. 80A
D. 60A