在电能表的用途代号中，Z表示最大需量；（）表示分时计费；S表示电子式；Y表示预付费；D表示多功能；M表示脉冲式。

A. 电路的断路经常是由于电路连接处的接触不良引起的

B. 某电路出现断路时该回路电流为0

C. 电路断路时，断路处电阻为0，电压也为0

D. 电路短路时，短路处电阻为0，电压也为0

A. 电度电费

B. 基本电费

C. 功率因数调整电费

D. 路灯费

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 安全性原则

B. 可靠性原则

C. 经济性原则

D. 合理性原则

E. 保密性原则

A. 正确

B. 错误

A. 额定、额定

B. 最大、最大

C. 额定、最大

D. 最大、额定

A. 坚持自己正确，指出客户的无理

B. 用提问代替争辩，看有没有其他解决问题的办法

C. 强调公司的规定，从而使客户放弃自己的要求

D. 客户的过分要求不予以回应

A. 保护接地

B. 安全接地

C. 防雷接地

D. 保护接零

A. 在供电企业的供电设施上，擅自接线用电

B. 绕越供电企业的计量装置用电

C. 故意使供电企业的电能计量装置计量不准或者失效

D. 擅自改变用电性质