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营销系列题库客户经理
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单选题
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《供电监管办法》规定城市地区年供电可靠率不低于()。

A、98%

B、98.5%

C、99%

D、1899年12月31日

答案:C

营销系列题库客户经理
供电企业用电检查人员执行用电检查任务时,不得少于两人;必须持有经审核批准的《用电检查工作单》,并向用户出示《用电检查证》。用户应当配合检查,不得无故拒绝和阻挠。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3ec-2850-c09c-1b2cd3ff4323.html
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可控整流电路中,续流管跟负载同向并联。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3ec-18b0-c09c-1b2cd3ff432c.html
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在三相负荷平衡的情况下,对三相四线电能计量装置接线进行检查时,若三相电流值之和等于单相电流值,则说明至少有一相电流()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3eb-8058-c09c-1b2cd3ff4316.html
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《供电营业规则》第二十四条规定:客户办理暂停,须在()天前向供电企业提出申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3eb-74a0-c09c-1b2cd3ff430b.html
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《供电营业规则》适用于在电力供应与使用活动中的供电企业和用户。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3ec-2468-c09c-1b2cd3ff432a.html
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电力法是调整人们在()和电力管理过程中所发生的社会经济关系的法律规律的总称。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3eb-f970-c09c-1b2cd3ff4323.html
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抄表时进行常规检查的主要项目有哪些?()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3ec-10e0-c09c-1b2cd3ff430d.html
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根据《贵州电网公司客户投诉及相关业务绩效考核标准》,客户满意度指标年度绩效考核中每件扣工作质量分1分的评价标准有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3ec-0910-c09c-1b2cd3ff4301.html
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交流铁芯绕组的主磁通由电压U、频率f及匝数N所决定的。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3ec-2080-c09c-1b2cd3ff4321.html
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中国南方电网有限责任公司企业标准,《10kV用电客户电能计量装置典型设计》其中要求:电流互感器电能计量二次回路每只接线螺钉接入导线原则,下面说法错误的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3ec-0528-c09c-1b2cd3ff4316.html
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营销系列题库客户经理
题目内容
(
单选题
)
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营销系列题库客户经理

《供电监管办法》规定城市地区年供电可靠率不低于()。

A、98%

B、98.5%

C、99%

D、1899年12月31日

答案:C

营销系列题库客户经理
相关题目
供电企业用电检查人员执行用电检查任务时,不得少于两人;必须持有经审核批准的《用电检查工作单》,并向用户出示《用电检查证》。用户应当配合检查,不得无故拒绝和阻挠。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3ec-2850-c09c-1b2cd3ff4323.html
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可控整流电路中,续流管跟负载同向并联。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3ec-18b0-c09c-1b2cd3ff432c.html
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在三相负荷平衡的情况下,对三相四线电能计量装置接线进行检查时,若三相电流值之和等于单相电流值,则说明至少有一相电流()。

A. 移相

B. 接反

C. 缺相

D. 短路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3eb-8058-c09c-1b2cd3ff4316.html
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《供电营业规则》第二十四条规定:客户办理暂停,须在()天前向供电企业提出申请。

A. 三天

B. 五天

C. 七天

D. 十天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3eb-74a0-c09c-1b2cd3ff430b.html
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《供电营业规则》适用于在电力供应与使用活动中的供电企业和用户。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3ec-2468-c09c-1b2cd3ff432a.html
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电力法是调整人们在()和电力管理过程中所发生的社会经济关系的法律规律的总称。

A. 电力建设

B. 电力生产

C. 电力供应

D. 电力使用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3eb-f970-c09c-1b2cd3ff4323.html
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抄表时进行常规检查的主要项目有哪些?()。

A. 计量装置运行是否正常,铅封是否齐全.

B. 客户电量有无异常变化.

C. 注意主表与分表的电量关系是否正常.

D. 客户有无违章、窃电行为.

E. 客户用电性质有无变化.

F. 有无明显的不安全用电行为.

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根据《贵州电网公司客户投诉及相关业务绩效考核标准》,客户满意度指标年度绩效考核中每件扣工作质量分1分的评价标准有()。

A. 发生1件12398投诉

B. 客户多次拨打95598未被重视并处置,而升级拨打12398投诉

C. 网公司或公司组织开展的检查中,被认定未按规定严肃问责的95598.12398客户投诉

D. 南网统一服务平台关注量和绑定量低于公司下达月度指标

E. 不按规定程序停电催费和超时复电;

F. 发生错发客户电费信息事件;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3ec-0910-c09c-1b2cd3ff4301.html
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交流铁芯绕组的主磁通由电压U、频率f及匝数N所决定的。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3ec-2080-c09c-1b2cd3ff4321.html
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中国南方电网有限责任公司企业标准,《10kV用电客户电能计量装置典型设计》其中要求:电流互感器电能计量二次回路每只接线螺钉接入导线原则,下面说法错误的是()。

A. 最多只允许接入一根导线

B. 最多只允许接入两根导线

C. 最多只允许接入三根导线

D. 最多只允许接入四根导线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3ec-0528-c09c-1b2cd3ff4316.html
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