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判断题

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桥式可控整流电路中，大电感负载会导致晶闸管延迟关断。（）

A、正确

B、错误

答案：A

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测量电流互感器一次绕组对二次绕组及对地间的绝缘电阻时，需使用2500V兆欧表。（）

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低压用户装表方式一般有（）。

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万用表使用完毕后，应将选择开关拨放在（）档位。

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被供电企业确认窃电的用户，对供电企业中止供电有异议的，可以自被中止供电之日起（）内，向供电企业所在地的电力行政管理部门投诉，由电力行政管理部门依法处理；也可以向当地消费者协会投诉或者直接向人民法院提起诉讼。

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根据《贵州电网公司客户投诉及相关业务绩效考核标准》，客户满意度指标年度绩效考核中每件扣工作质量分05分的评价标准有（）。

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客户服务人员文明服务行为规范中的形象行为规范，对着装的要求是（）。

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窃电时间无法查明时，窃电日数至少按（）计算。

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供电企业应加强对供用电的监督管理禁止危害供用电安全和非法侵占电能的行为。（）

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电力供应与使用双方应当根据（）原则，按照国务院制定的电力供应与使用办法签订供用合同，确定双方的权利和义务。

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对申请移表的客户，在其（）不变的条件下，允许办理。

题目内容

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判断题

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营销系列客户经理经理学习地图

桥式可控整流电路中，大电感负载会导致晶闸管延迟关断。（）

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

测量电流互感器一次绕组对二次绕组及对地间的绝缘电阻时，需使用2500V兆欧表。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

低压用户装表方式一般有（）。

A. 居民住宅一般是用单相220V或三相四线有功电能表

B. 动力、照明混用用户，动力、照明电能表串接或并接

C. 单相供电在负荷电流为60A及以下的可采用直接接入式电能表60A以上的均应采用经电流互感器接入式电能表

D. 部分地区采用三只单相220V电能表代替三相四线电能表

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万用表使用完毕后，应将选择开关拨放在（）档位。

A. 电阻

B. 最高交流电压

C. 直流电流

D. 任意

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A. 7日

B. 10日

C. 15日

D. 30日

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根据《贵州电网公司客户投诉及相关业务绩效考核标准》，客户满意度指标年度绩效考核中每件扣工作质量分05分的评价标准有（）。

A. 发生1件12398投诉

B. 客户多次拨打95598未被重视并处置，而升级拨打12398投诉

C. 网公司或公司组织开展的检查中，被认定未按规定严肃问责的95598、12398客户投诉

D. 地市供电局未按周进行客户投诉分析通报和按月进行典型案例通报

E. 片区客户经理未实现全覆盖，每少覆盖一个村寨或社区；

F. 低电压问题未按公司要求解决到位；

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客户服务人员文明服务行为规范中的形象行为规范，对着装的要求是（）。

A. 统一、整洁、得体

B. 自然、大方、端庄

C. 文雅、礼貌、精神

D. 微笑、热情、真诚

点击查看答案

窃电时间无法查明时，窃电日数至少按（）计算。

A. 1月

B. 3月

C. 6月

D. 1年

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供电企业应加强对供用电的监督管理禁止危害供用电安全和非法侵占电能的行为。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电力供应与使用双方应当根据（）原则，按照国务院制定的电力供应与使用办法签订供用合同，确定双方的权利和义务。

A. 隶属关系

B. 利益共享

C. 平等自愿

D. 协商一致

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对申请移表的客户，在其（）不变的条件下，允许办理。

A. 用电地址

B. 供电点

C. 用电类别

D. 用电容量

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