11、推动企业( )职工,引导职工( )企业,创建劳动关系和谐企业。

题干解析： 本题考查的是对构建和谐劳动关系理念的理解，特别是企业与职工之间双向互动关系的表述。题干中“推动企业（ ）职工，引导职工（ ）企业，创建劳动关系和谐企业”强调的是一种双向良性互动机制：企业应主动对职工采取积极态度，职工也应在引导下对企业产生正面情感和行为回应。 选项分析： A：关爱，热爱 “关爱”体现企业对职工的人文关怀，如保障合法权益、改善工作条件、关注职业发展等，是现代企业管理中以人为本理念的体现。“热爱”则准确表达了职工对企业产生的感情认同和归属感，符合“引导职工”的目标。二者搭配逻辑通顺，语义完整，体现了情感层面的双向互动。 B：关心，奉献 “关心”可用于描述企业对职工的态度，但相较于“关爱”，“关心”程度较轻，且多用于一般性关注，缺乏深层次的情感投入意味。“奉献”强调职工单方面付出，虽有一定合理性，但容易忽视职工权益的平衡，不符合“和谐劳动关系”中强调的互利共赢原则。 C：帮助，拥护 “帮助”通常用于一方对另一方的援助性行为，带有不平等色彩，不适合描述企业与职工之间的常态关系。“拥护”多用于政治或组织立场上的支持，语境较为正式和宏观，用于职工对企业的情感表达不够贴切。 核心知识点： 本题涉及“和谐劳动关系”的构建原则。根据我国人力资源和社会保障部等相关政策文件，创建劳动关系和谐企业要求实现“企业关爱职工，职工热爱企业”的双向互动格局。这体现了劳动合同法中的公平原则、集体协商制度以及企业文化建设中的归属感培育。 正确答案为 A 的理由： “关爱”与“热爱”准确表达了企业与职工之间基于尊重与信任的情感联结，符合国家倡导的构建和谐劳动关系的核心理念，语言表达得体，逻辑关系清晰，是最佳选项。 答案：A