242:《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中对电话订票的预售期为()天(含当天)。(1分)

48:两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,站、车应予以办理。办理时按分票的张数核收手续费(1分)

47:售票“七不准”包括不准无关人员进入票房。(1分)

46:电子支付业务相关数据信息和报表资料等的保管期限一般为15年。(1分)

45:旅客在TVM购买车票后,必须投保乘意险,目前仅支持18周岁以上成人持二代身份证投保。(1分)

44:损失金额不足100万元属于运输收入一般事故(1分)

43:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定在车票预售期内且有运输能力的前提下,旅客仅可办理两次次改签手续,不办理发到站变更。(1分)

42:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定因旅客自身原因致车票残损或票面信息不完整,旅客应当到车站售票窗口换发新票,核收收手续费。(1分)

41:列车折返时,旅客下车出站未检票,直接到下车站人工窗口办理退票,车站能够判明旅客实际下车站时,可比照有出站检票记录,已乘区间按车票发站至到站计算(1分)

40:《国铁集团客运部关于调整车票票种略语格式的通知》中为进一步优化车票票面,经研究决定,将车票票面的票种略语字增加圆框,其中“折”字改为“惠”字;折扣信息位置移至二维码正上方居中。(1分)

39:客货营业单位结账时,出现线下支付方式交易总计单金额,与客货业务系统票据结账金额不符时,应及时查明原因,按多缴款列报。(1分)