135:持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,原票价低于变径后的票价时,应()。(1分)

155:旅客在网上办理退票时,系统根据现行退票费率规则,按网上办理退票完成时间至开车时间计算核收退票手续费;车站按系统提示完成退款,核收手续费(1分)

154:找零备用金只能采用现金形式存放,不允许存入银行储蓄卡等其他方式保管。(1分)

153:客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费。(1分)

152:已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,可不收回报销凭证。(1分)

151:用百分比表示每一客座公里所完成的人公里数称为上座率。(1分)

150:为适应铁路旅客运输发展,进一步提高旅客出行体验,总公司决定自2017年10月1日起增加铁路异地售票手续费(1分)

149:免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应另收半价卧铺票价,有空调时还应另收半价空调票票价。(1分)

148:“行程信息提示”可作为乘车凭证使用。(1分)

147:《实名制管理办法》:实名制车票办理始发改签、中转签证时,无须出示有效身份证件。(1分)

146:实名制车票票面信息包含旅客有效身份证件号码和姓名,持二代居民身份证所购车票票面证件号码隐藏10-14位。(1分)