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单选题
298:车票票价为旅客购票日的适用票价。(1分)
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297:纳入酒测范围的客运人员在上岗时(原则上在集中点名学习后)必须开展酒测;相关人员必须通过酒测后方可上岗。(1分)
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296:窗口订票订单号字头由“订票局码+1”或阿拉伯数字统一调整为“EP”开头。(1分)
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295:广深港跨境列车跨境车票不办理同车接续(1分)
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294:新增设窗口、营业站、增开旅客列车时,应以客货部门预计的客货发送量进行测算,第一次按不超过4个月的用量请领票据。(1分)
单选题
293:列车始发站开车前停运的退票处理。旅客已检票上车,列车未能开车而停运时,列车始发站应先通过客票系统“管理监控”程序,复位发站已上车旅客的进站检票记录,再组织旅客按照列车停运规则办理退票(1分)
单选题
292:办理乘车证签证业务需收取2元手续费。(1分)
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291:车站客票系统故障时,不用启用车站热备或冷备设备,及时恢复系统运行。(1分)
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290:旅客购买同车接续次数不超过两次,即最多可购三段行程接续的车票。(1分)
单选题
289:《中国铁路成都局集团有限公司客运服务质量管理办法》中,以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运,涉及金额不足300元的属于客运服务质量不良反映(1分)
