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单选题
《中国铁路总公司关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中规定音视频记录仪主要在（ ）等情景开启使用。
单选题
《铁路客运运价规则》中客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向（ ）提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。
单选题
《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》中规定变更到站即旅客购票后，可根据行程变化，重新选择新的目的地，在车票预售期内变更（ ）。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定发现（ ）物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。
单选题
《铁路旅客运输安全检查管理办法》安检工作应当坚持（ ）的原则。
单选题
《铁路乘车证管理办法》持用定期通勤、（ ）购粮乘车证，除换乘外，中途下车无效。
单选题
《中国铁路哈尔滨局集团有限公司互联网售票办法》在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量问题分为（ ）。
单选题
《普速中站客运值班员岗位作业》接送列车质量标准经由列车提前（ ）min，响铃时间不少于30s。
单选题
《普速中站客运值班员岗位作业》接送列车质量标准始发列车提前（ ）min，响铃时间不少于30s。
