《哈尔滨铁路局客运系统站车应急处置预案和处置规范》旅客列车在站内（区间）发生铁路交通事故造成旅客伤亡应急处置预案维护秩序处置标准中，车站工作人员和（ ）确认伤者及无关人员撤离后，对事故现场及通道进行封锁，禁止旅客及无关人员返回事故现场。

《旅游列车开行管理办法》开行跨局旅游列车的，载客车辆不少于（ ）辆。

《旅游列车开行管理办法》开行跨局旅游列车的，宿营车只能使用（ ）辆。

《旅游列车开行管理办法》旅游列车是指由（ ）等单位往返全部包用、运载旅游团体旅客的列车。

《铁路旅客计划运输组织工作办法（试行）》软、硬卧车代用软、硬座车时，硬卧每一下铺按（ ）人计算。

《铁路旅客计划运输组织工作办法（试行）》软、硬卧车代用软、硬座车时，软卧每一下铺按（ ）人计算。

《铁路旅客计划运输组织工作办法（试行）》硬座实际定员：硬座总标记定员减（ ）座位（办公席等占用，新型车标记定员不包含办公席在内者，其实际定员即为标记定员）。

《铁路旅客计划运输组织工作办法（试行）》硬座超成定员：为硬座实际定员与实际定员（ ）规定超员率之和。

《铁路旅客计划运输组织工作办法（试行）》综合调查一般每（ ）进行一次。

《铁路旅客运输办理细则》以下（ ）是特种乘车证。

《外宾乘车证管理办法》外宾乘车证分为全年定期乘车证和（ ）2种。