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国家电网有限公司供电服务培训题库 综合知识
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国家电网有限公司供电服务培训题库 综合知识
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Ⅱ级 11.纯电阻单相正弦交流电路中的电压与电流,其瞬时值遵循()。

答案:欧姆定律

解析: 【出处】国家电网有限公司组织编写,《生产技能人员职业能力培训通用教材-电工基础》中国电力出版社,2010年,第一版,第六章第三节 【知识点、考核点】电路的原理、欧姆定律的应用

国家电网有限公司供电服务培训题库 综合知识
Ⅰ级 38.创伤急救时,外部出血应立即采取止血措施,防止失血过多而休克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e204-e5d4-fe28-c045-f1f0330f7b05.html
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Ⅰ级 38.《供电营业规则》规定,用户需要的电压等级在110千伏及以上时,其受电装置应作为终端变电站设计,方案需经省电网经营企业审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e204-e5d4-ee88-c045-f1f0330f7b20.html
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Ⅰ级 46.“一体四翼”发展布局,坚持全公司一盘棋,发挥各业务板块的协同效应,加强( ),实现协调发展、平衡发展。
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Ⅲ级 31.《国家电网战略目标深化研究报告》指出,把服务作为公司的根本价值所在,利用现代服务理念和手段,创新服务方式,不断提高服务标准和质量,打造国际一流的电力营商环境,为客户创造价值,持续提升客户( )。
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Ⅱ级 58.《电力设施保护条例》规定,1-10千伏电压导线的架空电力线路保护区在一般地区的边线延伸距离为( )。
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Ⅰ级 109.《电力设施保护条例》规定,在依法划定的电力设施保护区内进行烧窑、烧荒、抛锚、拖锚、炸鱼、挖沙作业,危及电力设施安全的,由电力管理部门责令停止作业、恢复原状并赔偿损失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e204-e5d4-f658-c045-f1f0330f7b02.html
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Ⅰ级 6.电流源输出端不能短路,但可以开路。
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Ⅰ级 25.在使用电动工具的工作中,因故离开工作场所或暂时停止工作以及遇到临时停电时,不用切断电源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e204-e5d4-fa40-c045-f1f0330f7b2a.html
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Ⅲ级 14.《国家电网有限公司卓越服务工程实施方案》指出,聚焦五个领域(电力营商环境、乡村电气化、企业能效服务、服务体系机制、服务创新创效),有力支撑公司战略目标落地落实,推动公司成为服务人民美好生活的央企表率,助力美丽中国建设的重要力量,促进能源消费革命的领军企业。
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Ⅱ级 3.《功率因数调整电费办法》规定,凡实行功率因数调整电费的用户,应装设带有防倒装置的无功电度表,按用户每月()和无功电量,计算月平均功率因数。
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国家电网有限公司供电服务培训题库 综合知识

Ⅱ级 11.纯电阻单相正弦交流电路中的电压与电流,其瞬时值遵循()。

答案:欧姆定律

解析: 【出处】国家电网有限公司组织编写,《生产技能人员职业能力培训通用教材-电工基础》中国电力出版社,2010年,第一版,第六章第三节 【知识点、考核点】电路的原理、欧姆定律的应用

国家电网有限公司供电服务培训题库 综合知识
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Ⅰ级 38.创伤急救时,外部出血应立即采取止血措施,防止失血过多而休克。

A.  正确

B.  错误

解析: 【出处】国家电网有限公司组织编写,《营销现场作业安全工作规程(试行)》中国电力出版社,2020年,第一版,附录N(N3) 【知识点、考核点】紧急救护的要求、创伤急救的方法

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Ⅰ级 38.《供电营业规则》规定,用户需要的电压等级在110千伏及以上时,其受电装置应作为终端变电站设计,方案需经省电网经营企业审批。

A.  正确

B.  错误

解析: 【出处】《供电营业规则》(中华人民共和国电力工业部令第8号),第二章第六条 【知识点、考核点】供电企业的供电电压、供电企业供电电压的要求

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Ⅰ级 46.“一体四翼”发展布局,坚持全公司一盘棋,发挥各业务板块的协同效应,加强( ),实现协调发展、平衡发展。

A.  前瞻性思考

B.  全局性谋划

C.  战略性布局

D.  整体性推进

解析: 【出处】《国家电网有限公司关于“一体四翼”发展的指导意见》(国家电网办〔2021〕251号) 【知识点、考核点】“一体四翼”发展布局指导意见、“一体四翼”发展布局的原则

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Ⅲ级 31.《国家电网战略目标深化研究报告》指出,把服务作为公司的根本价值所在,利用现代服务理念和手段,创新服务方式,不断提高服务标准和质量,打造国际一流的电力营商环境,为客户创造价值,持续提升客户( )。

A.  满足感

B.  获得感

C.  幸福感

D.  满意度

解析: 【出处】国家电网公司组织编写,《国家电网战略目标深化研究报告》,中国电力出版社,2020年5月,第一版,第四章 【知识点、考核点】公司战略目标的实施、战略重点的含义

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Ⅱ级 58.《电力设施保护条例》规定,1-10千伏电压导线的架空电力线路保护区在一般地区的边线延伸距离为( )。

A.  5米

B.  10米

C.  15米

D.  20米

解析: 【出处】《电力设施保护条例》(中华人民共和国国务院令第239号,2011年1月8日修订版),第二章第十条(一) 【知识点、考核点】电力设施保护的要求、一般地区导线边线的延伸距离

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Ⅰ级 109.《电力设施保护条例》规定,在依法划定的电力设施保护区内进行烧窑、烧荒、抛锚、拖锚、炸鱼、挖沙作业,危及电力设施安全的,由电力管理部门责令停止作业、恢复原状并赔偿损失。

A.  正确

B.  错误

解析: 【出处】《电力设施保护条例》(中华人民共和国国务院令第239号,2011年1月8日修订版),第五章第二十八条 【知识点、考核点】电力设施的保护条例惩罚、危害电力设施的处罚细则

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Ⅰ级 6.电流源输出端不能短路,但可以开路。

A.  正确

B.  错误

解析:解析:应为:“电流源输出端不能短路,但可以开路”改为“电流源输出端不能开路,但可以短路”。电流源输出端不能开路,但可以短路。 【出处】国家电网有限公司组织编写,《生产技能人员职业能力培训通用教材-电工基础》中国电力出版社,2010年,第一版,第二章第四节 【知识点、考核点】电路的组成、电流源的性质

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Ⅰ级 25.在使用电动工具的工作中,因故离开工作场所或暂时停止工作以及遇到临时停电时,不用切断电源。

A.  正确

B.  错误

解析:解析:应为:“不用”改为“立即”。在使用电动工具的工作中,因故离开工作场所或暂时停止工作以及遇到临时停电时,应立即切断电源。 【出处】国家电网有限公司组织编写,《营销现场作业安全工作规程(试行)》中国电力出版社,2020年,第一版,第19章第2节 【知识点、考核点】电动工具的使用、电动工具的使用要求

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Ⅲ级 14.《国家电网有限公司卓越服务工程实施方案》指出,聚焦五个领域(电力营商环境、乡村电气化、企业能效服务、服务体系机制、服务创新创效),有力支撑公司战略目标落地落实,推动公司成为服务人民美好生活的央企表率,助力美丽中国建设的重要力量,促进能源消费革命的领军企业。

A.  正确

B.  错误

解析: 【出处】国家电网有限公司卓越服务工程实施方案(国家电网办〔2020〕576号) 【知识点、考核点】卓越服务的框架结构、公司战略目标的总体思路

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Ⅱ级 3.《功率因数调整电费办法》规定,凡实行功率因数调整电费的用户,应装设带有防倒装置的无功电度表,按用户每月()和无功电量,计算月平均功率因数。

解析: 【出处】关于颁发功率因数调整电费办法的通知(〔83〕水电财字第215号) 【知识点、考核点】功率因数的电费调整、功率因数调整电费的计算规则

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