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银行柜员知识理论

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165、商业助学贷款各分次放款金额合计应与合同总金额一致。

A、正确

B、错误

答案：A

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139、办理借记卡改密无需留存附件;办理借记卡密码挂失需要挂失申请书客户联、有效身份证件影印件及联网核查结果打印件作附件。

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349、下列属于产品的跟踪服务与售后信息反馈的工作范畴是()。

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2、营业网点现金(尾数箱)交接时,临柜人员应在柜台外办理交接手续。

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33、个人认为本人信用报告中的信用信息存在错误时,可以通过所在地中国人民银行征信管理部门或直接向()提出书面异议申请。

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59、福村贷属专项普惠型涉农贷款

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82、某联社客户经理跟商户比较熟,在商户口头提出变更账户后给予在系统做商户账户信息变更()。

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261、按照投诉的影响程度,福建农信金融消费投诉划分()。

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15、贷记卡存款无需上传()要件

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123、个人住房贷款借款人住房贷款的月房产支出与收入比控制在55%以下。

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103、填明现金字样的银行本票不可以申请挂失止付。

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判断题

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银行柜员知识理论

165、商业助学贷款各分次放款金额合计应与合同总金额一致。

A、正确

B、错误

答案：A

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139、办理借记卡改密无需留存附件;办理借记卡密码挂失需要挂失申请书客户联、有效身份证件影印件及联网核查结果打印件作附件。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

349、下列属于产品的跟踪服务与售后信息反馈的工作范畴是()。

A. 　加强与客户的沟通

B. 　对客户的投诉及咨询、查询信息进行分类管理

C. 　了解产品销售后的客户需求

D. 　收集新客户信息

E. 　制订新的营销计划

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2、营业网点现金(尾数箱)交接时,临柜人员应在柜台外办理交接手续。

A. 正确

B. 错误

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33、个人认为本人信用报告中的信用信息存在错误时,可以通过所在地中国人民银行征信管理部门或直接向()提出书面异议申请。

A. 　征信服务中心

B. 　法院及公安部门

C. 　金融机构

D. 　地方政府的行政事务办公室

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59、福村贷属专项普惠型涉农贷款

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

82、某联社客户经理跟商户比较熟,在商户口头提出变更账户后给予在系统做商户账户信息变更()。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

261、按照投诉的影响程度,福建农信金融消费投诉划分()。

A. 　一般性投诉

B. 　重大投诉

C. 　特别重大投诉

点击查看答案

15、贷记卡存款无需上传()要件

A. 　要素填写完整的储蓄凭证背面

B. 　经办人正面影像

C. 　有收款卡的还需上传贷记卡正面

D. 　经办人有效身份证件

点击查看答案

123、个人住房贷款借款人住房贷款的月房产支出与收入比控制在55%以下。

A. 正确

B. 错误

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103、填明现金字样的银行本票不可以申请挂失止付。

A. 正确

B. 错误

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