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银行柜员知识理论

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银行柜员知识理论

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115、社保卡制卡完成后,需进行社保卡成品卡卡片流转操作

A、正确

B、错误

答案：A

银行柜员知识理论

100、自主定价贷款的执行利率根据贷款利率调整方式定期调整,新利率生效日为每一个利率调整周期的首月()日。

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331、当客户投诉时,作为大堂经理应积极主动把责任承担下来。

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415、银行产品的营销程序包括以下步骤,按先后顺序,正确的是()。①产品的销售启动②制定产品的推广策略③制订产品营销计划④产品的跟踪服务与售后信息反馈管理。

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329、营业结束时应关闭营业大厅内()等夜间无需使用的电子设备。

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172、贷记卡自动分期信息维护可不留存附件。

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38、行社在开展下列哪些业务时,要强化风险管理措施,认真审核商户是否有开通该交易的实际需求。()

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66、西联汇款汇入汇款支持以下哪几种解付模式()

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24、移位突击替岗是指各行社对辖内营业网点同一工作岗位实行工作人员异地突击替岗()

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124、付款人对向其提示承兑的汇票,应当自收到汇票之日()内承兑或拒绝承兑

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324、大堂经理语言以普通话为主,可根据区域习俗和客户特点灵活掌握。

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115、社保卡制卡完成后,需进行社保卡成品卡卡片流转操作

A、正确

B、错误

答案：A

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100、自主定价贷款的执行利率根据贷款利率调整方式定期调整,新利率生效日为每一个利率调整周期的首月()日。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

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331、当客户投诉时,作为大堂经理应积极主动把责任承担下来。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

415、银行产品的营销程序包括以下步骤,按先后顺序,正确的是()。①产品的销售启动②制定产品的推广策略③制订产品营销计划④产品的跟踪服务与售后信息反馈管理。

A. 　①②③④

B. 　②①③④

C. 　③①②④

D. 　③②①④

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329、营业结束时应关闭营业大厅内()等夜间无需使用的电子设备。

A. 　叫号机

B. 　点钞机

C. 　显示屏

D. 　填单机

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172、贷记卡自动分期信息维护可不留存附件。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

38、行社在开展下列哪些业务时,要强化风险管理措施,认真审核商户是否有开通该交易的实际需求。()

A. 　无卡、无密交易。

B. 　预授权。

C. 　联机退货。

D. 　消费撤销。

点击查看答案

66、西联汇款汇入汇款支持以下哪几种解付模式()

A. 　人民币解付入客户账

B. 　人民币解付入内部账

C. 　原币解付入客户账

D. 　原币解付入内部账

点击查看答案

24、移位突击替岗是指各行社对辖内营业网点同一工作岗位实行工作人员异地突击替岗()

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

124、付款人对向其提示承兑的汇票,应当自收到汇票之日()内承兑或拒绝承兑

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

点击查看答案

324、大堂经理语言以普通话为主,可根据区域习俗和客户特点灵活掌握。

A. 正确

B. 错误

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