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银行柜员知识理论

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银行柜员知识理论

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159、凭证出售,空白凭证领用单上金额栏填写向客户实际收取的金额。

A、正确

B、错误

答案：A

银行柜员知识理论

389、客户价值是指客户在一个会计时点为银行带来的综合收益。

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172、客户办理富利宝智能定期存款签约时,可约定账户保留金额。

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209、零存整取定期储蓄是一种按月定额存储,到期一次支取本息的储蓄存款业务,可办理部分提前支取。

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369、握手礼仪中,伸手先后顺序包括上级在先、客户在先等。

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26、以下哪些措施可以降低现金库箱管理的操作风险()

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282、在农村普惠金融服务点上办理跨行转账业务时,持卡人无须支付手续费。

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117、一个申请人申请主卡的同时可申请2张附属卡。

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189、现金凭证的要素可以涂改的是()。

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382、当人们收入低、积蓄少时,生活消费往往用去了他们收入的绝大部分,这时金融需求能力就会()。

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123、福建农信金融消费者投诉渠道包括:

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银行柜员知识理论

159、凭证出售,空白凭证领用单上金额栏填写向客户实际收取的金额。

A、正确

B、错误

答案：A

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389、客户价值是指客户在一个会计时点为银行带来的综合收益。

A. 正确

B. 错误

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172、客户办理富利宝智能定期存款签约时,可约定账户保留金额。

A. 正确

B. 错误

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209、零存整取定期储蓄是一种按月定额存储,到期一次支取本息的储蓄存款业务,可办理部分提前支取。

A. 正确

B. 错误

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369、握手礼仪中,伸手先后顺序包括上级在先、客户在先等。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

26、以下哪些措施可以降低现金库箱管理的操作风险()

A. 　现金库房、ATM密码及时更换

B. 　执行库房钥匙分管、分持和平行交接制度

C. 　将库房钥匙临时交由他人代管

D. 　执行现金箱专人复点核查制度

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282、在农村普惠金融服务点上办理跨行转账业务时,持卡人无须支付手续费。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

117、一个申请人申请主卡的同时可申请2张附属卡。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

189、现金凭证的要素可以涂改的是()。

A. 　日期

B. 　金额

C. 　收款人名称

D. 　付款人名称

点击查看答案

382、当人们收入低、积蓄少时,生活消费往往用去了他们收入的绝大部分,这时金融需求能力就会()。

A. 　较高

B. 　较低

C. 　不影响

D. 　以上都有

点击查看答案

123、福建农信金融消费者投诉渠道包括:

A. 　各行社的营业网点

B. 　致电福建农信客户服务中心96336

C. 　致电监管投诉电话、政府热线、消保中心投诉电话

D. 　新闻媒体、网络

E. 　信访

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