15、客户可以在客户端手机银行中设置()台主认证手机。
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1、个别面积较小、确实不具备设置独立销售专区条件的营业场所,可设置()专柜,并按照专区双录相关规定进行管理。
A. 自助销售
B. 固定销售
C. 特别销售
D. 综合销售
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67、网申定制借记卡可通过()渠道申请
A. 柜面
B. 手机银行
C. 微信银行
D. 移动金融平台
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241、个人存款人申请变更预留印鉴,变更申请必须由存款人本人亲自办理,并提供身份证,银行通过与公民身份核查系统进行联网核查,并打印核查结果。
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77、具有偿还能力的机关、团体、部队、企事业单位、其它组织等,可凭中国人民银行核发的()开户许可证向发卡机构申领福万通单位卡。
A. 基本存款
B. 专用存款
C. 一般存款
D. 临时存款
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32、为保障网络安全,严禁将审计系统网络与其他任何未经授权的外部网络连接;严禁接入审计系统的计算机同时接入互联网;不得向外界人士泄露密钥、网络管理程序、防火墙地址,确保业务数据的安全。
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272、大堂经理登记《大堂经理工作日志》的内容涵盖()。
A. 当天客户的意见和建议
B. 当天客户的异议和投诉
C. 优质客户信息
D. 巡检发现的问题及解决方案
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305、客户突发疾病应急预案中,表述正确的是()。
A. 客户在网点感觉身体不适时,大堂经理等人员应迅速安排客户休息,提供必要的帮助
B. 当客户突发重大疾病时,网点有关人员立即联系紧急医疗救护
C. 网点人员应第一时间通知客户家属或单位
D. 保存监控资料,以备日后查询
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349、设置填单台及电子填单设备,客户使用体验舒适,并设置常用业务填单模板,空白凭条齐全,业务用途明确,摆放有序,数量达到储存单格的()以上,便于取用。
A. 1/2
B. 1/3
C. 1/4
D. 1/5
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130、申领贵宾IC卡的VIP客户只能通过()办理开卡激活。
A. 开卡网点柜台
B. ATM
C. 网上银行
D. 电话银行
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