32、个人网银客户需要追加网银账户,并在其网银中可进行转账交易,可以通过()进行添加
A. 网上银行
B. 营业网点
C. 农信客服
D. 短信银行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-68a8-c045-f1f0330f7b25.html
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33、商业银行需要准确评估债务人在未来一定时期内发生违约的可能性,即()。
A. 违约概率
B. 违约风险
C. 违约可能
D. 违约损失率
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-60d8-c045-f1f0330f7b12.html
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300、采用()的方式,确定一个主题,以调研者的身份进行采访,可以消除对方的抵触情绪,比较容易为准客群所接受。
A. 广发名片
B. 参加公益活动
C. 组织聚会
D. 调研采访
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-ec88-c045-f1f0330f7b16.html
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16、加钞间和任何形式的银行自助设备、箱柜均不应代替业务库存放银行营业终了的本外币现金、贵金属、有价单证以及其他有价值品等实物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-fd28-c045-f1f0330f7b01.html
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371、关于饰物佩戴正确的有()
A. 女员工佩戴一副耳钉、一条项链、一只手表、一枚戒指
B. 男员工佩戴一只商务手表、一枚戒指
C. 佩戴卡通图案饰品
D. 佩戴颜色艳丽、造型夸张眼睛
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-55f0-c045-f1f0330f7b20.html
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79、银星速汇汇入汇款的费用由汇款人承担,收款人无需向解付行支付费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-b3c8-c045-f1f0330f7b38.html
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171、公务卡还款业务可以用现金还款。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-bb98-c045-f1f0330f7b09.html
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326、因客户不熟悉业务要求销户时,我们应当采取的服务行动有()
A. 了解客户销户的具体原因
B. 尽快赶到现场,及时为客户解决
C. 如有可能,请客户到体验区让其现场体验该项业务的方便之处
D. 用通俗易懂的方式介绍,尽量少用专业术语
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-5208-c045-f1f0330f7b1e.html
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21、担保机构对借款人收取的反担保保证金不能作为向信用社缴纳贷款保证金的来源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-e9a0-c045-f1f0330f7b07.html
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140、对贷款合同的管理应做到机构、人员、制度三落实,形成完善的合同管理体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-f558-c045-f1f0330f7b04.html
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