302、大堂经理的岗位职责中业务调度和受理是指()。
A. 采取各种形式,利用厅堂服务时机,积极向客户营销宣传合适的金融产品、服务及交易方式等,并介绍办理流程。
B. 识别、引导客户办理业务,并做好营业厅客户的分流;引导客户正确使用金融自助机具和服务设施;根据客户业务需求将其转介至具体经办人员。
C. 根据网点内自助设备、服务窗口、机具等忙闲情况,合理、灵活实施各个渠道间的服务调度;根据需要,对网点内其他岗位提供支持或补位;在权限范围内,受理业务、审核或授权客户自助业务等。
D. 负责维护营业厅的服务环境和营业秩序;根据上级及本行社有关规定,维护行社和客户的资金及人身安全,遇到突发状况时及时疏导客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-ec88-c045-f1f0330f7b18.html
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23、流动资金贷款需求量实际估算过程中,定量分析首先考虑借款人用于日常经营的营运资金需求量,再扣除其()和能够投入到日常经营的自有资金,缺口即为新增流动资金贷款需求量。
A. 现有融资
B. 现有投资
C. 预付帐款
D. 预收帐款
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296、处理营业网点服务突发事件,应坚持快速有效、及时报告、积极稳妥、内外联动的原则,保护客户和员工生命财产安全,保守银行和客户秘密。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-bf80-c045-f1f0330f7b40.html
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316、大堂经理因工作失职、违规操作、泄露商业秘密等行为,对行社声誉或经济效益造成较严重损害,应予以降级或解聘。
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39、短信银行个人签约维护,修改服务费免费有效期,需要的拍摄要件是()
A. 个人客户开户及综合服务申请书(备注服务费免费有效期)
B. 存折账号页/银行卡正面
C. 存款人有效身份证件
D. 客户正面影像
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-3a98-c045-f1f0330f7b10.html
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107、银行汇票解付交易不支持跨省农信系统签发的银行汇票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-b7b0-c045-f1f0330f7b0e.html
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48、小微企业贷款两增两控目标中,两增是指()。
A. 单户授信总额1000万元及以下小微企业贷款较年初增速不低于各项贷款较年初增速
B. 单户授信总额500万元及以下小微企业贷款较年初增速不低于各项贷款较年初增速
C. 单户授信总额1000万元及以下小微企业贷款有贷户数不低于年初水平
D. 单户授信总额500万元及以下小微企业贷款有贷户数不低于年初水平
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-5dc0-c045-f1f0330f7b1c.html
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15、下列交易中,金融机构必须向中国反洗钱监测分析中心提交大额交易报告的是()。
A. 甲某于2007年3月1日有一张200万的定期存单到期,他当天到银行直接把这笔存款的本金及利息一起存入他在该银行的活期账户。该银行未发现这笔交易有可疑之处
B. 乙某2006年3月15日于某银行存入一年期定期存款19万7千,于2007年3月15日到某银行将其到期的存款本息取出,并将该存款本息拿到A银行存入其活期账户
C. 丁某于2007年4月1日持长城借记卡在美国刷卡9千美元买了一辆二手汽车
D. 甲公司于2007年4月10日向丁某转账200万日元
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-8400-c045-f1f0330f7b0c.html
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17、如果某个事件的收益或损失是固定的并已经被事先确定下来,那么这个事件就是存在风险的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a7-04f8-c045-f1f0330f7b1b.html
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42、发生下列哪种情形的,各行社应与商户强制解除受理协议,对该商户进行退出处理。()
A. 多次出现违规操作,经指出拒不纠正的
B. 出现欺诈行为的
C. 因商户自身原因导致收单风险增大的
D. 在360日内没有发生任何消费交易的商户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-8920-c045-f1f0330f7b02.html
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