A、正确
B、错误
答案:B
A、正确
B、错误
答案:B
A. 网点柜面
B. 客户端手机银行
C. 微信银行
D. 96336客服热线
A. 3000
B. 10000
C. 20000
D. 50000
A. 整理仪容仪表,佩戴工号牌,
B. 开启叫号机
C. 营业时到达工作岗位
D. 检查金融自助机具
A. 正确
B. 错误
A. 因柜面服务不规范引起的投诉
B. 因客户账户大额资金被挪用而引发的投诉
C. 因借、冒、假名贷款引发的投诉
D. 因其他重大违法违规行为引起的投诉
A. 2021年04月01日
B. 2021年05月01日
C. 44378
D. 2021年08月01日
A. 正确
B. 错误
A. 公司章程
B. 基本制度
C. 管理办法
D. 操作规程
A. 必须配备1名以上专(兼)职负责人
B. 每班不少于2名,负责24小时值班任务
C. 实行社会化值班的,每班次至少应配备一名内部人员带班
D. 夜间值班可由1人完成值班任务
E.
A. 凭条打印机
B. 指纹仪
C. 身份证感应器
D. 非接/读卡器