5、在远程授权中状态下,申请端柜员可以向授权端发起文字交流和语音交流。
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12、对公客户证件信息变更,客户/账户信息修改申请书上,申请人(经办人)签字处需须加盖()。
A. 单位公章
B. 财务专用章
C. 法人章
D. 个人名章
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106、通过财政预算管理一体化系统国库集中支付系统办理国库集中支付业务,支付确认成功后,系统自动将钱款由()垫款至相应的零余额账户。
A. 主办行的2621账户
B. 主办行的1391账户
C. 经办行的2621账户
D. 经办行的1391账户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-dce8-c045-f1f0330f7b0f.html
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372、向客户赠送名片时双手递送,接受名片时双手迎接并妥善保管。交谈时,不要随便插话,等客户讲完后再发表自己的看法。()
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325、以下说法正确的是()。
A. 营业网点实行首问负责制
B. 对客户提问认真对待、不搪塞、不推诿,
C. 需同事协助时及时呼叫联动服务
D. 将客户推介至相关区域或岗位人员
E. 对顾客需求密切关注
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-5208-c045-f1f0330f7b1d.html
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310、中级大堂经理的基本条件:具有()以上的大堂经理、柜员或客户经理工作经历(可累计计算)。首次聘任时应取得()级(含)以上柜员或初级客户经理任职资格。
A. 一年,四
B. 2年,四
C. 3年,三
D. 2年,三
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-ec88-c045-f1f0330f7b20.html
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50、营业网点非营业期间值班,遇有紧急情况、突发事件,值班员应立即向网点负责人报告,同时通知副班人员根据相应的应急处置预案进行处置,并时刻与监控中心保持联系。
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38、在征信前置管理系统担任征信查询集中审批岗的管理岗员工应具有()年以上征信岗位工作经验。
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12、按照风险从小到大排序,下列排序正确的是()。
A. 储蓄存款、国库券、普通股、公司债券
B. 国库券、优先股、公司债券、商业票据
C. 国库券、储蓄存款、商业票据、普通股
D. 储蓄存款、优先股、商业票据、公司债券
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-7c30-c045-f1f0330f7b19.html
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36、贷款人应将固定资产贷款纳入对借款人及()的统一授信额度管理。
A. 担保人
B. 借款人所在集团客户
C. 借款人关联客户
D. 债权人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-60d8-c045-f1f0330f7b15.html
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