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银行柜员知识理论
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35、根据最新的《中小企业划型标准规定》(工信部联企业〔2011〕300号),以下说法正确的是()。

A、 行业分类为农林牧渔业的,营业收入50万元以下的为微型企业

B、 行业分类为工业的,从业人员20人及以上,且营业收入300万元及以上的为小型企业

C、 行业分类为零售业的,从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为小型企业

D、 未列明行业分类的行业,从业人员10人及以上的为小型企业,从业人员10人以下的为微型企业

答案:ABD

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343、解答疑问并确认客户是否明白时的标准服务用语是请问你没有听明白吗?
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238、电子验印通兑后,以下哪些业务可以跨网点办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-4a38-c045-f1f0330f7b22.html
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141、会计资料传递分为凭证押运人员与凭证整理中心交接及凭证整理中心内部交接两个阶段。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-b7b0-c045-f1f0330f7b30.html
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29、所有征信岗位员工上岗前均需签订《征信业务岗位保密和风险责任承诺书》。
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133、福建农信应当及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露但不限于以下重要内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-a478-c045-f1f0330f7b18.html
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325、以下说法正确的是()。
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64、微信银行是福建农信重要的自媒体渠道,所以全省只能有一个面向客户的微信公众号。
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382、当人们收入低、积蓄少时,生活消费往往用去了他们收入的绝大部分,这时金融需求能力就会()。
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37、消防三会主要内容有哪些。
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299、大堂经理不得泄露个人客户信息,或违规调查、下载、保存、变更和删除个人客户信息,或将个人客户信息资料带离本网点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-bf80-c045-f1f0330f7b43.html
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银行柜员知识理论
题目内容
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银行柜员知识理论

35、根据最新的《中小企业划型标准规定》(工信部联企业〔2011〕300号),以下说法正确的是()。

A、 行业分类为农林牧渔业的,营业收入50万元以下的为微型企业

B、 行业分类为工业的,从业人员20人及以上,且营业收入300万元及以上的为小型企业

C、 行业分类为零售业的,从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为小型企业

D、 未列明行业分类的行业,从业人员10人及以上的为小型企业,从业人员10人以下的为微型企业

答案:ABD

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343、解答疑问并确认客户是否明白时的标准服务用语是请问你没有听明白吗?

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-c368-c045-f1f0330f7b29.html
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238、电子验印通兑后,以下哪些业务可以跨网点办理

A.  现金支取

B.  活期转账

C.  凭证出售

D.  综合签约

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141、会计资料传递分为凭证押运人员与凭证整理中心交接及凭证整理中心内部交接两个阶段。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-b7b0-c045-f1f0330f7b30.html
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29、所有征信岗位员工上岗前均需签订《征信业务岗位保密和风险责任承诺书》。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a7-04f8-c045-f1f0330f7b27.html
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133、福建农信应当及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露但不限于以下重要内容。

A.  贷款产品的年化利率。

B.  因金融产品或服务产生纠纷的处理及投诉渠道。

C.  金融消费者对该金融产品或服务的权利和义务,订立、变更、终止和解除合同的方式及限制。

D.  福建农信对该金融产品或服务权利、义务及法律责任。

E.  其他可能影响金融消费者决策的信息。

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325、以下说法正确的是()。

A.  营业网点实行首问负责制

B.  对客户提问认真对待、不搪塞、不推诿,

C.  需同事协助时及时呼叫联动服务

D.  将客户推介至相关区域或岗位人员

E.  对顾客需求密切关注

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64、微信银行是福建农信重要的自媒体渠道,所以全省只能有一个面向客户的微信公众号。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-ed88-c045-f1f0330f7b3e.html
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382、当人们收入低、积蓄少时,生活消费往往用去了他们收入的绝大部分,这时金融需求能力就会()。

A.  较高

B.  较低

C.  不影响

D.  以上都有

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-f458-c045-f1f0330f7b08.html
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37、消防三会主要内容有哪些。

A.  会正确报警

B.  会扑救初期火灾

C.  会操作灭火器械

D.  会自救互救

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299、大堂经理不得泄露个人客户信息,或违规调查、下载、保存、变更和删除个人客户信息,或将个人客户信息资料带离本网点。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-bf80-c045-f1f0330f7b43.html
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