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银行柜员知识理论
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银行柜员知识理论
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305、客户突发疾病应急预案中,表述正确的是()。

A、 客户在网点感觉身体不适时,大堂经理等人员应迅速安排客户休息,提供必要的帮助

B、 当客户突发重大疾病时,网点有关人员立即联系紧急医疗救护

C、 网点人员应第一时间通知客户家属或单位

D、 保存监控资料,以备日后查询

答案:ABCD

银行柜员知识理论
349、设置填单台及电子填单设备,客户使用体验舒适,并设置常用业务填单模板,空白凭条齐全,业务用途明确,摆放有序,数量达到储存单格的()以上,便于取用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-f070-c045-f1f0330f7b18.html
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411、心理学家告诉我们,与人初次见面时,重要的是最初()分钟,因为这几分钟将留下深刻的第一印象。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-f458-c045-f1f0330f7b25.html
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8、以下关于会计档案管理的说法,错误的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-f840-c045-f1f0330f7b16.html
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170、生源地信用助学贷款按照就近原则,由借款人在其入学所在地贷款人营业机构办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-f558-c045-f1f0330f7b22.html
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36、客户端手机银行不能加挂存折账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-ed88-c045-f1f0330f7b22.html
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3、从库房取出钱箱后,要立即送入营业柜台内,关好()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-7c30-c045-f1f0330f7b27.html
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88、各营业网点应认真做好相关查询、查复业务操作,及时接收其他行(社)发来的查询业务,按规定每笔查询业务必须在第二天上午11:00之前回复,不得延误。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-b3c8-c045-f1f0330f7b41.html
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158、业务差错整改需要提交影像的张数必须是偶数()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-b7b0-c045-f1f0330f7b41.html
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86、人民币银行结算账户是指银行为存款人开立的用于办理()等资金收付活动的人民币活期存款账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-3e80-c045-f1f0330f7b10.html
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9、审计方法大体可分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-8d08-c045-f1f0330f7b18.html
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银行柜员知识理论
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银行柜员知识理论

305、客户突发疾病应急预案中,表述正确的是()。

A、 客户在网点感觉身体不适时,大堂经理等人员应迅速安排客户休息,提供必要的帮助

B、 当客户突发重大疾病时,网点有关人员立即联系紧急医疗救护

C、 网点人员应第一时间通知客户家属或单位

D、 保存监控资料,以备日后查询

答案:ABCD

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银行柜员知识理论
相关题目
349、设置填单台及电子填单设备,客户使用体验舒适,并设置常用业务填单模板,空白凭条齐全,业务用途明确,摆放有序,数量达到储存单格的()以上,便于取用。

A.  1/2

B.  1/3

C.  1/4

D.  1/5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-f070-c045-f1f0330f7b18.html
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411、心理学家告诉我们,与人初次见面时,重要的是最初()分钟,因为这几分钟将留下深刻的第一印象。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-f458-c045-f1f0330f7b25.html
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8、以下关于会计档案管理的说法,错误的是()。

A.  当年形成的会计档案,在会计年度终了后,可暂由会计机构保管一年

B.  出纳人员不得兼管会计档案

C.  保管期满但未结清的债权债务原始凭证和涉及其他未了事项的原始凭证,不得销毁

D.  会计档案可以外借

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170、生源地信用助学贷款按照就近原则,由借款人在其入学所在地贷款人营业机构办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-f558-c045-f1f0330f7b22.html
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36、客户端手机银行不能加挂存折账户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-ed88-c045-f1f0330f7b22.html
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3、从库房取出钱箱后,要立即送入营业柜台内,关好()。

A.  营业厅大门

B.  金库门

C.  柜台通勤门

D.  营业厅前后门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-7c30-c045-f1f0330f7b27.html
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88、各营业网点应认真做好相关查询、查复业务操作,及时接收其他行(社)发来的查询业务,按规定每笔查询业务必须在第二天上午11:00之前回复,不得延误。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-b3c8-c045-f1f0330f7b41.html
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158、业务差错整改需要提交影像的张数必须是偶数()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-b7b0-c045-f1f0330f7b41.html
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86、人民币银行结算账户是指银行为存款人开立的用于办理()等资金收付活动的人民币活期存款账户。

A.  现金存款

B.  现金取款

C.  转账结算

D.  汇兑

E.  委托收款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-3e80-c045-f1f0330f7b10.html
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9、审计方法大体可分为()。

A.  书面资料审计方法

B.  实物资产审计方法

C.  审计实践

D.  分析性复核方法

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