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银行柜员知识理论
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276、大堂经理通过巡视厅堂可以实现()。

A、 保持良好的秩序和整洁的环境

B、 协调网点资源为客户提供优质服务

C、 了解客户需求挖掘销售机会

D、 缓解客户焦虑情绪,提高客户满意度

答案:ABCD

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银行柜员知识理论
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188、柜面人员发现流入市场的样币,应予以收回,并向持有人追查来源,或交当地公安机关追查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-bb98-c045-f1f0330f7b1a.html
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41、根据《第2201号内部审计具体准则—绩效审计》要求,绩效审计报告应当反映绩效审计评价标准的选择、确定及沟通过程等重要信息,包括必要的()分析。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-7848-c045-f1f0330f7b2c.html
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21、理财公司应当对代理销售机构理财产品销售业务活动情况至少每年开展()次规范性评估。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-7c30-c045-f1f0330f7b22.html
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248、重点客户余额对账单收回率应达到100%,非重点账户余额对账单收回率应不低于90%。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-bf80-c045-f1f0330f7b10.html
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435、女员工每只耳朵上佩戴耳钉的数量()个
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-f840-c045-f1f0330f7b0c.html
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61、福万通虚拟借记卡可通过以下()渠道申请
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-8920-c045-f1f0330f7b15.html
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16、借记卡预约转账签约业务的授权规则是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-d518-c045-f1f0330f7b0f.html
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27、款箱交接后,应及时在视频监控范围内,双人开箱验对。如发现问题,双人封箱并及时上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-fd28-c045-f1f0330f7b0c.html
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39、根据《商业银行授权授信管理暂行办法》规定,授权的有效期限是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-60d8-c045-f1f0330f7b18.html
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115、单位客户不得在同一网点开立多个一般户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-b7b0-c045-f1f0330f7b16.html
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银行柜员知识理论
题目内容
(
多选题
)
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银行柜员知识理论

276、大堂经理通过巡视厅堂可以实现()。

A、 保持良好的秩序和整洁的环境

B、 协调网点资源为客户提供优质服务

C、 了解客户需求挖掘销售机会

D、 缓解客户焦虑情绪,提高客户满意度

答案:ABCD

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相关题目
188、柜面人员发现流入市场的样币,应予以收回,并向持有人追查来源,或交当地公安机关追查。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-bb98-c045-f1f0330f7b1a.html
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41、根据《第2201号内部审计具体准则—绩效审计》要求,绩效审计报告应当反映绩效审计评价标准的选择、确定及沟通过程等重要信息,包括必要的()分析。

A.  全局性

B.  局限性

C.  单一性

D.  真实性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-7848-c045-f1f0330f7b2c.html
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21、理财公司应当对代理销售机构理财产品销售业务活动情况至少每年开展()次规范性评估。

A.  一

B.  二

C.  三

D.  四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-7c30-c045-f1f0330f7b22.html
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248、重点客户余额对账单收回率应达到100%,非重点账户余额对账单收回率应不低于90%。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-bf80-c045-f1f0330f7b10.html
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435、女员工每只耳朵上佩戴耳钉的数量()个

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-f840-c045-f1f0330f7b0c.html
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61、福万通虚拟借记卡可通过以下()渠道申请

A.  移动金融平台

B.  微信银行

C.  柜面

D.  MTM

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-8920-c045-f1f0330f7b15.html
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16、借记卡预约转账签约业务的授权规则是()

A.  远程授权

B.  本地授权

C.  本地授权+远程授权

D.  不需要授权

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-d518-c045-f1f0330f7b0f.html
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27、款箱交接后,应及时在视频监控范围内,双人开箱验对。如发现问题,双人封箱并及时上报。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-fd28-c045-f1f0330f7b0c.html
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39、根据《商业银行授权授信管理暂行办法》规定,授权的有效期限是()。

A.  由银行自行确定

B.  一年

C.  两年

D.  三年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-60d8-c045-f1f0330f7b18.html
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115、单位客户不得在同一网点开立多个一般户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-b7b0-c045-f1f0330f7b16.html
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