47、根据《第2306号内部审计具体准则—内部审计质量》要求,以下属于内部审计机构质量控制措施的是()。
A. 建立审计项目督导和复核机制
B. 监督审计实施过程
C. 对审计质量进行考核与评价
D. 开展审计质量评估
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-90f0-c045-f1f0330f7b0f.html
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224、银企对账的范围包括()。
A. 单位客户的结算存款账户
B. 单位客户的定期(通知)存款账户
C. 单位客户的保证金存款账户
D. 单位客户的贷款账户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-4a38-c045-f1f0330f7b14.html
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281、智能柜员机在以下哪个模块异常时仍可正常交易?
A. 凭条打印机
B. 指纹仪
C. 身份证感应器
D. 非接/读卡器
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111、对于因()无法入账的贷记支付业务,全省农信系统应按查询查复处理手续向发起行查询。经查证核实无误的,将资金转入收款人账户;查证后仍有误的,根据原支付信息发起退汇业务,将资金退回发起行。
A. 收款账户不存在
B. 收款账户已销户
C. 收款账户户名不符
D. 账户状态异常
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-3e80-c045-f1f0330f7b29.html
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309、若发生客户投诉,按照行社规定,本着诚恳负责的态度,积极稳妥处理客户投诉,及时化解矛盾,变客户不满为满意,避免投诉升级,大堂经理的处理流程包括()。
A. 投诉处理
B. 依据处理
C. 答复反馈
D. 上报领导
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-5208-c045-f1f0330f7b0d.html
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48、根据《内部审计具体准则第2107号—后续审计》要求,对于已采取纠正措施的事项,内部审计人员应当判断是否需要深入检查,必要时可以提出应在下次审计中予以关注。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-f940-c045-f1f0330f7b10.html
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436、大堂经理应有效引导客户至()的业务办理区域
A. 体验最好
B. 动线最短
C. 体验最好,动线最短
D. 效率最快
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-f840-c045-f1f0330f7b0d.html
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18、还款资金来源应在()时明确,一般情况下通过正常经营所获得的现金流量是债务的首要还款来源。
A. 贷款调查
B. 贷款发放
C. 贷款申请
D. 贷款审批
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-60d8-c045-f1f0330f7b03.html
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31、调阅、查看、拷贝录像资料时,监控中心值班人员必须对()等事项进行详细记载。
A. 调阅操作
B. 调取人员
C. 调取时间
D. 调取用途
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-98c0-c045-f1f0330f7b01.html
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11、某农商银行理财经理向李某推荐一款理财产品,因李某是首次购买该行理财产品,因此要在该行网点对李某进行风险承受能力评估。请问,对李某的风险承受能力评估依据至少应当包括哪些?()
A. 客户年龄
B. 投资经验
C. 财务状况
D. 风险认识
E. 流动性要求
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-90f0-c045-f1f0330f7b2f.html
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