69、农村商业银行经营定位考核指标中,各项贷款占比目标值为()。
A. >50%
B. ≥50%
C. >60%
D. ≥60%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-64c0-c045-f1f0330f7b0a.html
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323、以下大堂经理态度规范表述正确的有()
A. 客户提出合理的批评、建议时,要态度诚恳、虚心接
受、认真改正,并向客户道歉或致谢。
B. 客户误解时,不得与客户争执,要认真倾听,耐心解
释,争取理解。受到委屈时,得理让人,顾全大局。
C. 对客户要热情周到,真诚主动,服务于客户开口之前,
一言一行、细微之处体现出对客户的关注和体贴。接待客户时面
带微笑,亲切自然。
D. 杜绝无声服务和冷服务,做到来有迎声、问有答声、
去有送声、错有歉声、赞有谢声。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-5208-c045-f1f0330f7b1b.html
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27、凭证销号,不需要拍摄以下哪些要件()
A. 需销号的凭证正面
B. 要素已填写完整的业务凭证背面
C. 经办人有效身份证件
D. 客户正面影像
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-d518-c045-f1f0330f7b1a.html
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245、办理活期存款开户交易时,若选择了下面()情况,交易仍是走纸质流程。
A. 币种选择外币
B. 客户性质选择单位活期存款
C. 产品代码选择个人活期支票户存款(人民币)
D. 以上均是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-4a38-c045-f1f0330f7b29.html
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261、按照投诉的影响程度,福建农信金融消费投诉划分()。
A. 一般性投诉
B. 重大投诉
C. 特别重大投诉
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-4e20-c045-f1f0330f7b0a.html
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41、根据《内部审计实务指南第3号—审计报告》规定,内部审计机构应该建立健全审计报告分级审批制度,明确规定各级复核岗位的要求和责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-f940-c045-f1f0330f7b09.html
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83、某联社收单管理人员同时保管母POS,并可登陆商户管理平台下载秘钥()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-f170-c045-f1f0330f7b0e.html
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40、商业银行信贷批复文件中可附带的限制性条款包括()。
A. 偿债优先权的要求
B. 对外担保的限制
C. 股东分红的限制
D. 配合贷后管理的要求
E. 资本性支出的限制
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-5dc0-c045-f1f0330f7b14.html
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137、普通借记业务适用于收款人通过()向指定付款人收取确定款项的情形,包括但不限于:委托收款业务、支票截留业务、国库资金借记划拨业务、国库资金国债兑付借记划拨等
A. 付款行
B. 收款行
C. 开户行
D. 以上都不对
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-dce8-c045-f1f0330f7b2e.html
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10、商业银行在经营过程中,通过购买某种金融产品或采取其他合法的经济措施将风险转移给其他经济主体的风险管理策略是指()。
A. 预防策略
B. 分散策略
C. 转移策略
D. 补偿策略
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-fc28-c045-f1f0330f7b18.html
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