26、客户先前提交的身份证明文件已过有效期,银行在履行必要的告知程序后,客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的,银行无权中止为客户办理业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a7-0110-c045-f1f0330f7b08.html
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47、客户通过客户端手机银行,可对移动支付类交易进行配置的有关功能有()
A. 免密设置
B. 二维码限额
C. 刷脸支付设置
D. 二维码时效设置
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-8920-c045-f1f0330f7b07.html
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360、投诉处理过程要遵守银行服务礼仪,言行举止充分体现银行人员的专业素养,让客户充分感受到被尊重、被重视,从而营造良好的沟通氛围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-c368-c045-f1f0330f7b3a.html
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13、《巴塞尔新资本协议》通常将银行面临的风险划分为八大类,下列不属于八大类风险的是()。
A. 信用风险
B. 国家风险
C. 决策风险
D. 操作风险
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-8fb8-c045-f1f0330f7b04.html
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18、客户为外国政要,金融机构为其开立账户应当经()的批准。
A. 部门主管
B. 高级管理层
C. 主要负责人
D. 负责人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-8400-c045-f1f0330f7b0f.html
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192、办理储蓄存款业务应遵循的原则是()。
A. 存款自愿
B. 为储户保密
C. 存款有息
D. 取款自由
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-4650-c045-f1f0330f7b21.html
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52、对以下临时冻结措施说法正确的有()。
A. 客户要求将调查所涉及的账户资金转往境外的,银行应当立即向中国人民银行当地分支机构报告
B. 中国人民银行当地分支机构接到银行报告后,应当立即向有管辖权的侦查机关先行紧急报案
C. 临时冻结期限为48小时,自银行接到《临时冻结通知书》之时起计算
D. 银行解除临时冻结的两个前提是接到中国人民银行的《解除临时冻结通知书》或在临时冻结措施后48小时内未接到侦查机关继续冻结通知
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-9ca8-c045-f1f0330f7b21.html
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14、下列不属于会计凭证基本要素的是()。
A. 日期
B. 收付款人账号
C. 客户签章
D. 流水号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-f840-c045-f1f0330f7b1c.html
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280、大堂经理应具备一定的现场()。
A. 管理能力
B. 观察能力
C. 应变能力
D. 记忆能力
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-4e20-c045-f1f0330f7b1d.html
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4、威胁银行机构乃至整个金融系统稳健性的最大因素的是()。
A. 信用风险
B. 市场风险
C. 操作风险
D. 流动性风险
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-8bd0-c045-f1f0330f7b29.html
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