331、当客户投诉时,作为大堂经理应积极主动把责任承担下来。
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47、网上银行个人客户通过网上银行可以查询本人贷记卡账户的余额。
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241、柜面无纸化交易客户签名时,支持下列哪些签名方式
A. 签名
B. 指纹
C. 签名和指纹
D. 印鉴
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227、单位存款人申请变更预留公章或财务专用章,但因公章或财务专用章遗失而无法提供原预留公章或财务专用章的,应向开户行社出具哪些()资料。
A. 原印鉴卡片
B. 开户许可证
C. 营业执照正本
D. 司法部门的证明(遗失公告)
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328、银行机构应尊重消费者()和(),履行告知义务,不得在营销金融产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易。
A. 知情权
B. 知晓权
C. 自主选择权
D. 自主消费权
E. 拒绝权
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45、对公签约维护交易,需要上传的拍摄要件是()
A. 要素填写完整的短信银行申请书/对公综合服务申请书(备注服务费免费有效期)
B. 单位有效证件
C. 经办人有效身份证件
D. 经办人正面影像
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278、无权冻结存款账户的执法机关,是()。
A. 监狱
B. 审计机关
C. 走私犯罪侦查机关
D. 税务机关
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285、在农村普惠金融服务点上办理助农取款业务时,持卡人无须支付手续费。
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124、小王和老公大吵一架,气愤之下登记离婚,第二天两人和好,又反悔离婚了。他们在多少天内可以撤回离婚登记?
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57、无营业执照的其他经营贷款主体也可使用支小再贷款资金。
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