1、对特约商户申请、资质审核材料、受理协议、培训和检查记录等档案资料,收单机构应当至少保存至收单服务终止后的()年
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111、按照房地产贷款集中度管理要求,银行业金融机构分档类型总共分为()档
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81、贷款支付管理应坚持贷款人受托支付为主、借款人自主支付为辅的原则。受托支付原则上应在贷款发放当天完成支付,确因客观原因当天不能支付的,应在()完成受托支付或按当地监管部门要求执行。
A. 下一个工作日
B. 三个工作日内
C. 次日
D. 五个工作日内
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93、()应与借款人及信贷业务的风险状况相匹配,体现收益覆盖风险的原则。
A. 贷款品种
B. 贷款期限
C. 贷款利率水平
D. 贷款金额
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181、现金出纳工作包括现金、有价单证、贵重物品、代保管品等的()等业务活动及其管理工作
A. 收付
B. 兑换
C. 整点
D. 调运
E. 保管
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40、备用金或收入的大宗现金无需及时锁入保险柜或款箱,成捆现金应当即时锁入款箱,不得置于桌面。
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307、某日早晨,营业网点只开了两个对私窗口,休息等候区的客户非常多。时间过去了一刻钟,其中一个窗口还没有叫号,后面的客户开始躁动,表示不满。原来是前面一位客户正在存款,该客户是附近超市店主,来存的钞票全是零钞,柜员正在埋头数着小票,柜员表示数钞太慢,此时大堂经理了解了情形,正确的做法有()。
A. 提醒该客户,现在是业务高峰期,建议能否现将零钱封存,利用中午时间帮其清点。届时安排优先窗口为其办理。
B. 给其他等候客户送水,并提示正在尽快处理零钞客户的业务。
C. 在客户坚持当下就办理的情况下,请示网点负责人,安排人员帮助清点。
D. 业务办完,递送名片,告知其下次再存零钞,可以进行提前告知预约。
E. 介绍客户经理给该客户,推荐其办理本行收银二维码。
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26、普通贷记往账/电子汇兑等二代支付业务,若凭证填写收款方户名为内部账名称,则系统应录入为()。
A. 网点简称
B. 网点全称
C. 客户名称
D. 内部账名称
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25、借记卡改密上传的凭证为客户/账户信息修改申请书(有纸化)/借记卡改密申请书(无纸化)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-b3c8-c045-f1f0330f7b02.html
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55、网银一般不会通过电子邮件发出系统维护、升级提示,若遇重大事件,系统会暂停服务,银行会提前公告。一旦发现资料被盗,应立即修改相关交易密码或进行银行卡挂失。
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