19、下列关于客户身份资料和交易记录保存制度的说法中错误的有()。
A. 客户身份资料在业务关系结束后应当至少保存五年
B. 客户交易信息在业务关系结束后,应当至少保存五年
C. 金融机构破产和解散时,应当将客户身份资料和客户交易信息集中销毁
D. 在业务关系存续期间,客户身份资料发生变更的,应当及时更新客户身份资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-9ca8-c045-f1f0330f7b00.html
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425、在客户关系维护中,客户经理通过启蒙客户的金融意识,培育客户产生金融消费的欲望,这属于()。
A. 超值维护
B. 情感维护
C. 知识维护
D. 顾问式推销维护
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-f840-c045-f1f0330f7b02.html
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209、以下有价单证的有()。
A. 定额存单
B. 定额本票
C. 存单
D. 金融债券
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-4a38-c045-f1f0330f7b05.html
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282、大堂经理与客户交流时,须()。
A. 态度良好
B. 言语简洁
C. 语速平稳
D. 努力保持微笑
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-4e20-c045-f1f0330f7b1f.html
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16、要求应收账款的付款方提供应收账款询证函或确认书,内容应确认()。
A. 期限
B. 金额
C. 付款方式
D. 法人代表同意付款意见
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-59d8-c045-f1f0330f7b2b.html
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6、审计人员必须遵守各项法规和纪律,不参与任何与单位集体利益相悖及有损于审计工作形象的活动。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-f558-c045-f1f0330f7b2b.html
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89、客户风险承受能力评估的有效期是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-87e8-c045-f1f0330f7b29.html
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43、贷记卡、普惠金融卡、公务卡挂失,收费标准()。
A. 45元/每卡每次
B. 50元/每卡每次
C. 55元/每卡每次
D. 60元/每卡每次
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-fc28-c045-f1f0330f7b08.html
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262、若原交易启用的是有纸化交易,那么冲销交易也只能启用有纸化;若原交易是无纸化交易,冲销才启用无纸化,并调用原凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-bf80-c045-f1f0330f7b1e.html
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157、金融机构开展货币鉴别和假币收缴,中国人民银行及其分支机构授权的鉴定机构开展假币鉴定业务,有下列行为之一,但尚未构成犯罪,涉及假人民币的,按照《中华人民共和国中国人民银行法》第四十六条的规定予以处罚。
A. 发生假币误收行为的
B. 误付假币,未对客户等值赔付,或者对负面舆情处置不力造成不良影响的
C. 误收、误付假币,应当向中国人民银行分支机构报告而不报告的
D. 向中国人民银行分支机构解缴的回笼款中夹杂假币的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-4268-c045-f1f0330f7b2a.html
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