11、短期贷款合同期内,遇利率调整不分段计息;中长期贷款合同期内,遇利率调整分段计息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-c750-c045-f1f0330f7b27.html
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90、五福系列信贷产品包括哪几个系列?
A. 福农
B. 福林
C. 福海
D. 福商
E. 福工
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-8d08-c045-f1f0330f7b04.html
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39、普通贷款核销本金收回强制扣款时,所需要的特殊业务处理申请书上面无需经分管领导签字确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-b3c8-c045-f1f0330f7b10.html
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243、零余额账户就是期末帐户余额为零的账户()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-bf80-c045-f1f0330f7b0b.html
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166、出纳长短款如何处理()?
A. 立即向领导报告,并组织人员查找,将错款退回或追回
B. 对确实无法挽回的错款损失,区别性质进行处理
C. 责任事故错款,应按长款归公,短款自赔的原则处理
D. 技术性错款,按规定的手续审批后,长款归公,短款报损,不得以长补短
E. 属于自盗、挪用以及侵吞长款的,均应追回款项,并给予相应的处分;触犯刑律的,移交司法部门处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-4650-c045-f1f0330f7b07.html
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115、为客户申请小额免密免签风险补偿(金额大于1000元),需提供哪些材料?()
A. 报警回执单
B. 银联卡交易否认声明
C. 银行卡交易明细账
D. 身份证、银行卡复印件
E. 银联卡小额免密免签交易否认纠纷情况调查表
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-4268-c045-f1f0330f7b00.html
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166、内部账现金付出需审批的情况有()
A. 财管记账凭证作附件
B. 已审批过的证明材料作附件
C. 报账单据作附件
D. 领取人已签字的附件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-e0d0-c045-f1f0330f7b1a.html
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209、零存整取定期储蓄存款的起存金额是()。
A. 1元
B. 5元
C. 10元
D. 50元
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-e4b8-c045-f1f0330f7b15.html
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128、关于减免单的操作,以下正确的是()。
A. 02级柜员可以修改、删除本人在本网点申请的状态为【未关联】减免单
B. 05级柜员对状态为【已关联】的减免进行修改和删除
C. 02级柜员对状态为【未关联】的他人减免进行修改和删除
D. 05级柜员可代本网点其他柜员修改、删除减免单
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-4268-c045-f1f0330f7b0d.html
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328、关于表情神态表述不准确的是()。
A. 表情是服务客户很重要的一个方面,合理的运用微笑和眼神,会使客户心情愉快,在友好的气氛中和客户进行交流
B. 神态真诚热情而不过分亲昵,表情亲切自然而不紧张拘泥,眼神专注大方而不四处游动
C. 微笑是服务人员在工作岗位上的一种标准表情,应是发自内心的笑,笑得真诚、适度、合时宜
D. 与客户较长时间交谈时,可以注视房间某一物品,最好不要聚焦于一处,而以散点柔视为宜
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-f070-c045-f1f0330f7b03.html
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