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银行柜员知识理论
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434、网点内配备()种以上常用便民服务设施

A、3

B、4

C、5

D、6

答案:D

银行柜员知识理论
68、当客户持港澳居民居住证办理西联汇款汇入汇款业务时,补充证件号码必输,补充证件号码填写港澳居民居住证背后对应的通行证号码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-b3c8-c045-f1f0330f7b2d.html
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48、根据《中国人民银行银保监会发展改革委市场监督总局关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》(银发〔2021〕169号)规定,银行卡清算机构协调成员机构,对标准类商户借记卡发卡行服务费、网络服务费在现行政府指导价基础上实行9折优惠、封顶值维持不变,对优惠类商户发卡行服务费、网络服务费继续在现行政府指导价基础上实行()折优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-fc28-c045-f1f0330f7b0d.html
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384、银行应重视微利客户,为其提供合适的理财产品,通过优质服务,促使其向()转化,以达到双赢的目的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-f458-c045-f1f0330f7b0a.html
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49、下列哪一个可以用个人结算账户作为收款账户()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-6c90-c045-f1f0330f7b07.html
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16、发卡过程中发现的废卡应由柜员立即破坏磁道和剪角处理,并在系统内做凭证作废处理后,日终交专人保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-ed88-c045-f1f0330f7b0e.html
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272、系统自动止付、冻结的虚拟柜员号是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-e8a0-c045-f1f0330f7b27.html
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375、客户视线范围内各类机具布线应如何处理()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-55f0-c045-f1f0330f7b24.html
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36、审计系统对违规问题的责任人分为经办人责任、协查(复核)人责任、网点(部门)负责人责任和相关责任、()6种类型。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-90f0-c045-f1f0330f7b04.html
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314、大堂经理要全面熟悉我行的规章制度、业务操作规程、产品和服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-c368-c045-f1f0330f7b0c.html
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142、个人贷款用途为装修的,贷款金额不得超过装修总价的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-7460-c045-f1f0330f7b08.html
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银行柜员知识理论
题目内容
(
单选题
)
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银行柜员知识理论

434、网点内配备()种以上常用便民服务设施

A、3

B、4

C、5

D、6

答案:D

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银行柜员知识理论
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68、当客户持港澳居民居住证办理西联汇款汇入汇款业务时,补充证件号码必输,补充证件号码填写港澳居民居住证背后对应的通行证号码。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-b3c8-c045-f1f0330f7b2d.html
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48、根据《中国人民银行银保监会发展改革委市场监督总局关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》(银发〔2021〕169号)规定,银行卡清算机构协调成员机构,对标准类商户借记卡发卡行服务费、网络服务费在现行政府指导价基础上实行9折优惠、封顶值维持不变,对优惠类商户发卡行服务费、网络服务费继续在现行政府指导价基础上实行()折优惠。

A. 7.8

B. 8.8

C. 9

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-fc28-c045-f1f0330f7b0d.html
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384、银行应重视微利客户,为其提供合适的理财产品,通过优质服务,促使其向()转化,以达到双赢的目的。

A.  高价值客户

B.  稳定客户

C.  一般客户

D.  普通客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-f458-c045-f1f0330f7b0a.html
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49、下列哪一个可以用个人结算账户作为收款账户()

A.  有限公司

B.  某小吃店

C.  学校

D.  医院

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-6c90-c045-f1f0330f7b07.html
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16、发卡过程中发现的废卡应由柜员立即破坏磁道和剪角处理,并在系统内做凭证作废处理后,日终交专人保管。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-ed88-c045-f1f0330f7b0e.html
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272、系统自动止付、冻结的虚拟柜员号是()

A. 666782

B. 666633

C. 666663

D. 667782

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-e8a0-c045-f1f0330f7b27.html
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375、客户视线范围内各类机具布线应如何处理()

A.  用线槽固定于地面

B.  用胶带固定

C.  绿植缠绕

D.  捆扎

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-55f0-c045-f1f0330f7b24.html
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36、审计系统对违规问题的责任人分为经办人责任、协查(复核)人责任、网点(部门)负责人责任和相关责任、()6种类型。

A.  一般责任

B.  连带责任

C.  领导责任

D.  个人责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-90f0-c045-f1f0330f7b04.html
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314、大堂经理要全面熟悉我行的规章制度、业务操作规程、产品和服务。

A. 正确

B. 错误

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142、个人贷款用途为装修的,贷款金额不得超过装修总价的()。

A. 0.5

B. 0.6

C. 0.7

D. 0.8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-7460-c045-f1f0330f7b08.html
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