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银行柜员知识理论
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银行柜员知识理论
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269、在办理无纸化交易过程中,发现客户签名完成后,凭证上签名消失时如何处理?

A、 打开影像控件目录下的iPDF.ini文件,修改休眠时长。

B、 让客户重新签名

C、 关闭交易

D、 重新打开交易

答案:A

银行柜员知识理论
63、客户可以通过网上银行自行关闭快捷支付功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-ed88-c045-f1f0330f7b3d.html
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26、当应收账款所担保的债务出现逾期时,贷款社有权从应收账款收款专户中直接扣收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-e9a0-c045-f1f0330f7b0c.html
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358、特殊群体消费者主要包括()等特殊客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-55f0-c045-f1f0330f7b13.html
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151、在柜面前端中有组包操作权限的是()?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-e0d0-c045-f1f0330f7b0b.html
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332、当客户需要到某一区域时,应以规范手势明确指引,或引导客户到达具体位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-c368-c045-f1f0330f7b1e.html
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27、根据《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》,银行应当通过()向中国反洗钱监测分析中心报送大额交易和可疑交易报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-8400-c045-f1f0330f7b18.html
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45、根据《第2302号内部审计具体准则》,内部审计机构负责人应当积极寻求()对内部审计工作的理解与支持。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-7c30-c045-f1f0330f7b00.html
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24、移位突击替岗是指各行社对辖内营业网点同一工作岗位实行工作人员异地突击替岗()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-f558-c045-f1f0330f7b3d.html
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41、安全生产工作应当以人为本,坚持(),把保护人民生命安全摆在首位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-8018-c045-f1f0330f7b20.html
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2、银行业金融机构应制定销售业务操作流程,注重消费者体验,设计统一的服务话术标准,话术中至少应包括()等内容,真实、全面反映产品的性质和特征,不得误导消费者购买与其风险承受能力不相匹配的产品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-90f0-c045-f1f0330f7b26.html
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银行柜员知识理论
题目内容
(
单选题
)
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银行柜员知识理论

269、在办理无纸化交易过程中,发现客户签名完成后,凭证上签名消失时如何处理?

A、 打开影像控件目录下的iPDF.ini文件,修改休眠时长。

B、 让客户重新签名

C、 关闭交易

D、 重新打开交易

答案:A

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银行柜员知识理论
相关题目
63、客户可以通过网上银行自行关闭快捷支付功能。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-ed88-c045-f1f0330f7b3d.html
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26、当应收账款所担保的债务出现逾期时,贷款社有权从应收账款收款专户中直接扣收。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-e9a0-c045-f1f0330f7b0c.html
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358、特殊群体消费者主要包括()等特殊客户。

A.  残障

B.  老年

C.  孕妇

D.  严重体弱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-55f0-c045-f1f0330f7b13.html
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151、在柜面前端中有组包操作权限的是()?

A.  02级柜员

B.  05级柜员

C.  08级柜员

D.  以上皆是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-e0d0-c045-f1f0330f7b0b.html
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332、当客户需要到某一区域时,应以规范手势明确指引,或引导客户到达具体位置。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-c368-c045-f1f0330f7b1e.html
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27、根据《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》,银行应当通过()向中国反洗钱监测分析中心报送大额交易和可疑交易报告。

A.  银行总部指定的一个机构

B.  银行总部或者由总部指定的一个机构

C.  银行各省级分支机构

D.  银行的任一分支机构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-8400-c045-f1f0330f7b18.html
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45、根据《第2302号内部审计具体准则》,内部审计机构负责人应当积极寻求()对内部审计工作的理解与支持。

A.  董事会

B.  董事会下属的审计委员会

C.  监事会

D.  董事会或者最高管理层

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-7c30-c045-f1f0330f7b00.html
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24、移位突击替岗是指各行社对辖内营业网点同一工作岗位实行工作人员异地突击替岗()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-f558-c045-f1f0330f7b3d.html
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41、安全生产工作应当以人为本,坚持(),把保护人民生命安全摆在首位。

A.  坚持人民至上、生命至上

B.  坚持安全第一、预防为主

C.  坚持综合治理的方针

D.  坚持树牢安全发展理念

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-8018-c045-f1f0330f7b20.html
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2、银行业金融机构应制定销售业务操作流程,注重消费者体验,设计统一的服务话术标准,话术中至少应包括()等内容,真实、全面反映产品的性质和特征,不得误导消费者购买与其风险承受能力不相匹配的产品。

A.  产品类型

B.  发行机构

C.  风险等级

D.  收益类型

E.  产品匹配度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-90f0-c045-f1f0330f7b26.html
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