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19、以下证件不能作为开户有效证件的是()

A、　中国护照

B、　台湾居民往来大陆通行证

C、　澳门特别行政区永久性居民身份证

D、　港澳台居民居住证

答案：C

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15、机构撤销、合并交接清册的保管期限为()。

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49、信用卡分期收入应记入()科目。

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1、银行业金融机构在销售专区内提供的产品宣传资料应真实、合法,全面反映产品的主要属性,严禁使用()的文字夸大收益或隐瞒重要信息。

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170、指标CPI的含义是()。

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313、投诉过程中,封闭式的语言表达方式是()。

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123、客户需要消费()元以上可以申请消费分期

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204、须在原开户信用社(网点)办理的个人业务有()。

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61、银行识别客户跨境业务洗钱和恐怖融资风险,应遵循逻辑合理性和商业合理性原则

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162、银行对不良个人住房贷款应采取电话催收、信函催收、上门催收、法律手段催收等方式。

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29、当银行汇票退票类别为挂失退款时,仅支持现金银行汇票。

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银行柜员知识理论

19、以下证件不能作为开户有效证件的是()

A、　中国护照

B、　台湾居民往来大陆通行证

C、　澳门特别行政区永久性居民身份证

D、　港澳台居民居住证

答案：C

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15、机构撤销、合并交接清册的保管期限为()。

A. 　五年

B. 　永久

C. 　十五年

D. 　三年

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49、信用卡分期收入应记入()科目。

A. 　利息收入

B. 　手续费及佣金收入

C. 　其他业务收入

D. 　营业外收入

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1、银行业金融机构在销售专区内提供的产品宣传资料应真实、合法,全面反映产品的主要属性,严禁使用()的文字夸大收益或隐瞒重要信息。

A. 　迷惑性

B. 　诱惑性

C. 　隐藏性

D. 　误导性

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170、指标CPI的含义是()。

A. 　居民消费价格指数

B. 　企业生产者出厂价格指数

C. 　非制造业商品活动指数

D. 　基尼系数

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313、投诉过程中,封闭式的语言表达方式是()。

A. 　您看,我这样处理好吗?

B. 　我们明天中午12:00前给您答复好吗?

C. 　我们给您新开存单还是存折?

D. 　我们这样处理您满意吗?

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123、客户需要消费()元以上可以申请消费分期

A. 100

B. 300

C. 600

D. 1000

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204、须在原开户信用社(网点)办理的个人业务有()。

A. 　非凭密支取存款账户的取款业务

B. 　富利宝签约、解约

C. 　股金转让、转换、回购、出售

D. 　存款证明

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61、银行识别客户跨境业务洗钱和恐怖融资风险,应遵循逻辑合理性和商业合理性原则

A. 正确

B. 错误

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162、银行对不良个人住房贷款应采取电话催收、信函催收、上门催收、法律手段催收等方式。

A. 正确

B. 错误

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29、当银行汇票退票类别为挂失退款时,仅支持现金银行汇票。

A. 正确

B. 错误

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