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属于施行实名制车票的有效身份证件( )。

A、港澳台居民居住证

B、外国人出入境证

C、海员证

D、中国人民解放军军人保障卡

答案:ABCD

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属于服务质量重大问题的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f3-6d42-b4c0-c003-bc7499099f1a.html
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可以购买残疾军人优待票的有效证件( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f3-6d42-b8a8-c003-bc7499099f01.html
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违章使用全年定期乘车证、临时定期乘车证、通勤(学)乘车证,按以下规定进行罚款( )。
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一名成人旅客已购买一张软卧车票,随行1.2米儿童应当购买( )。
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听觉信号,长声为( ) s,短声为( ) s,音响间隔为1 s。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定: 女性可佩戴( )。
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《合同法》规定:旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在( )办理退票或者变更手续。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:工作人员作业中可穿( )。
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铁路旅客运输服务质量问题分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f3-6d42-bc90-c003-bc7499099f0b.html
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( )执行职务时应戴制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f3-6d42-b4c0-c003-bc7499099f14.html
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题目内容
(
多选题
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附件4:客运站务题库

属于施行实名制车票的有效身份证件( )。

A、港澳台居民居住证

B、外国人出入境证

C、海员证

D、中国人民解放军军人保障卡

答案:ABCD

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相关题目
属于服务质量重大问题的有( )。

A. 责任造成旅客、货主轻伤的

B. 责任发生食物中毒事故未造成人员死亡的

C. 违反国家和铁路有关收费标准、规定,乱收费、乱加价造成严重不良影响的

D. 责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在1000元以下的

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可以购买残疾军人优待票的有效证件( )。

A. 中华人民共和国残疾军人证

B. 国家综合性消防救援队伍残疾人员证

C. 中华人民共和国伤残人民警察证

D. 中华人民共和国残疾人证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f3-6d42-b8a8-c003-bc7499099f01.html
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违章使用全年定期乘车证、临时定期乘车证、通勤(学)乘车证,按以下规定进行罚款( )。

A. 从有效日期(过期的从有效期终了的次日)至发现违章日期止,票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的,按每日乘车50公里计算票价

B. 从有效日期(过期的从有效期终了的次日)至发现违章日期止,按票面乘车区间,每月一次往返计算票价

C. 从有效日期(过期的从有效期终了的次日)至发现违章日期止,乘车间区跨铁路局的,按每日乘车100公里计算票价

D. 计算后低于50元的按50元核收

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一名成人旅客已购买一张软卧车票,随行1.2米儿童应当购买( )。

A. 硬座儿童票

B. 软座儿童票

C. 硬座全价票

D. 软座全价票

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听觉信号,长声为( ) s,短声为( ) s,音响间隔为1 s。

A. 5

B. 3

C. 2

D. 1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f3-6d42-bc90-c003-bc7499099f18.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定: 女性可佩戴( )。

A. 手表一只

B. 戒指一枚

C. 发夹

D. 发箍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f3-6d42-b8a8-c003-bc7499099f26.html
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《合同法》规定:旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在( )办理退票或者变更手续。

A. 合理的时间内

B. 约定的时间内

C. 方便的时间内

D. 开车前

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:工作人员作业中可穿( )。

A. 尖头鞋

B. 露趾鞋

C. 5cm高跟鞋

D. 黑色皮鞋

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铁路旅客运输服务质量问题分为( )。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

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( )执行职务时应戴制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。

A. 售票员

B. 验证人员

C. 安检值机人员

D. 站台客运员

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