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附件4:客运站务题库
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附件4:客运站务题库
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下列属于承运人的有( )。

A、值乘的列车员

B、作业中的铁路保洁

C、列车上通勤的列车长

D、作业中的上水员

答案:ABD

附件4:客运站务题库
客货票据是铁路收取客货运输费用的结算单据和运输企业核算运输收入的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f3-6d42-b4c0-c003-bc7499099f02.html
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以下属于铁路交通事故的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f3-6d42-b8a8-c003-bc7499099f13.html
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十字文明用语不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f3-6d42-b4c0-c003-bc7499099f0f.html
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发生( )造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f3-6d42-b8a8-c003-bc7499099f1e.html
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《合同法》规定:承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。承运人迟延运输的,应当根据旅客的要求( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f3-6d42-b4c0-c003-bc7499099f1d.html
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遗失物品中的( )不负责保管和转送。
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对旅客、货主称呼恰当,单独称为( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f3-6d42-b8a8-c003-bc7499099f23.html
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乘坐普速旅客列车时,可免费携带物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过( )厘米。
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银行票据事故金额按( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f3-6d42-b4c0-c003-bc7499099f0a.html
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《合同法》规定:在运输过程中旅客自带物品毁损、灭失,承运人有过错的,应当承担( )。
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题目内容
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多选题
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下列属于承运人的有( )。

A、值乘的列车员

B、作业中的铁路保洁

C、列车上通勤的列车长

D、作业中的上水员

答案:ABD

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客货票据是铁路收取客货运输费用的结算单据和运输企业核算运输收入的( )。

A. 结算凭证

B. 核算凭证

C. 初始数据

D. 原始凭证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f3-6d42-b4c0-c003-bc7499099f02.html
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以下属于铁路交通事故的( )。

A. 铁路机车车辆在运行过程中发生脱轨

B. 行车过程中列车避让

C. 铁路机车车辆在运行过程中与行人相撞

D. 铁路机车车辆在运行过程中与非机动车相撞

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f3-6d42-b8a8-c003-bc7499099f13.html
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十字文明用语不包括( )。

A. 请

B. 您好

C. 不客气

D. 再见

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发生( )造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

A. 火灾、爆炸、中毒等治安灾害事故

B. 精神病人肇事肇祸

C. 自然灾害

D. 铁路设备、设施故障造成的事故。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f3-6d42-b8a8-c003-bc7499099f1e.html
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《合同法》规定:承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。承运人迟延运输的,应当根据旅客的要求( )。

A. 改乘其他班次或者退票

B. 提高列车等级

C. 提高乘车席别

D. 加倍赔偿票款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f3-6d42-b4c0-c003-bc7499099f1d.html
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遗失物品中的( )不负责保管和转送。

A. 食品

B. 书籍

C. 鲜活易腐物品

D. 电子产品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f3-6d42-b8a8-c003-bc7499099f07.html
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对旅客、货主称呼恰当,单独称为( )等。

A. 先生

B. 小姐

C. 小朋友

D. 同志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f3-6d42-b8a8-c003-bc7499099f23.html
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乘坐普速旅客列车时,可免费携带物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过( )厘米。

A. 130

B. 140

C. 150

D. 160

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f3-6d42-b0d8-c003-bc7499099f0c.html
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银行票据事故金额按( )计算。

A. 实际损失

B. 剪断线最高额

C. 票面金额

D. 每组(张)1000元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f3-6d42-b4c0-c003-bc7499099f0a.html
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《合同法》规定:在运输过程中旅客自带物品毁损、灭失,承运人有过错的,应当承担( )。

A. 民事责任

B. 相应责任

C. 损害赔偿责任

D. 补充赔偿责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f3-6d42-b4c0-c003-bc7499099f20.html
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