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附件4:客运站务题库
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附件4:客运站务题库
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下列属于承运人的有( )。

A、值乘的列车员

B、作业中的铁路保洁

C、列车上通勤的列车长

D、作业中的上水员

答案:ABD

附件4:客运站务题库
《铁路旅客运输服务质量规范》规定: 女性可佩戴( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f3-6d42-b8a8-c003-bc7499099f26.html
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《中国铁路运输收入管理规定》规定:发生运输收入事故,损失金额( )为重大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f3-6d42-b4c0-c003-bc7499099f09.html
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《合同法》规定:承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。承运人迟延运输的,应当根据旅客的要求( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f3-6d42-b4c0-c003-bc7499099f1d.html
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下列不属于旅客的基本义务( )。
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( )是指因失职造成的无法收回的运输收入。
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以下属于铁路乘车证种类的有( )。
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要求列车停车的停车信号有( )。
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( )可凭调度命令乘车。
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( )是指连接车站并贯穿或直股伸入车站的线路。
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下列不属于旅客基本权利( )。
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下列属于承运人的有( )。

A、值乘的列车员

B、作业中的铁路保洁

C、列车上通勤的列车长

D、作业中的上水员

答案:ABD

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定: 女性可佩戴( )。

A. 手表一只

B. 戒指一枚

C. 发夹

D. 发箍

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《中国铁路运输收入管理规定》规定:发生运输收入事故,损失金额( )为重大事故。

A. 不足10万元

B. 不足100万元

C. 100万元及其以上,不足1000万元

D. 1000万元及其以上

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《合同法》规定:承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。承运人迟延运输的,应当根据旅客的要求( )。

A. 改乘其他班次或者退票

B. 提高列车等级

C. 提高乘车席别

D. 加倍赔偿票款

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下列不属于旅客的基本义务( )。

A. 支付运输费用

B. 对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿

C. 维护公共秩序和运输安全

D. 对运送期间发生的身体损害要求承运人赔偿

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( )是指因失职造成的无法收回的运输收入。

A. 坏账损失

B. 票据事故

C. 现金事故

D. 坏账事故

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以下属于铁路乘车证种类的有( )。

A. 硬席全年定期乘车证

B. 便乘证

C. 调度命令

D. 就医乘车证

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要求列车停车的停车信号有( )。

A. 昼间——展开的红色信号旗

B. 夜间——红色灯光

C. 昼间无红色信号旗时,两臂高举头上向两侧急剧摇动

D. 夜间无红色灯光时,用白色灯光上下急剧摇动

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( )可凭调度命令乘车。

A. 事故救援与抢险救灾

B. 便乘乘车

C. 装卸工(包括外委装卸)到外站装卸车

D. 临时出差

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( )是指连接车站并贯穿或直股伸入车站的线路。

A. 正线

B. 岔线

C. 段管线

D. 安全线

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下列不属于旅客基本权利( )。

A. 依据车票票面记载的内容乘车

B. 要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

C. 对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿

D. 对运送期间发生的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿

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