安全红线的制定要坚持底线思维，坚持问题导向，坚持行为定义。

旅客要求退票时，应当在票面开车前到车站办理，特殊情况经（）或（）同意的，可在开车后2小时内办理。

发生车票误售、误购时，在（）应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。

持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时，应自（）或（）起，另行补票，核收手续费。

20人以上（）相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。

发售学生票时应以（）的列车发售。

学生票限于使用（）。

（）最远只发售至本次列车终点站。

承运人可以开办联程票、不定期（ ）等多种售票业务，以便于购票人购票和使用。

非现金购买的车票，因售票员操作造成误改签，经车站站
长（主任）同意，并出具说明后，在误改签（）内可办理全退，另发售新票

总建筑面积大于（）平方的民用机场航站楼、客运车站候车室、客运码头侯船厅属于消防特殊建设工程