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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

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判断题

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272：退出岗位后由单位按规定组织培训，培训内容应包括职工本人反思检查，提高安全责任认识，有关安全规章制度和业务知识等。(1分)

A、对

B、错

答案：A

车站售票员2022年抽考

27：听觉信号中召集信号为（）(1分)

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80：一百多年来，中国共产党团结带领中国人民进行的一切奋斗、一切牺牲、一切创造的主题是什么？(1分)

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197：始发的列车发生停运或折返的，接续列车车票办理退票时，需要列车折返行程的下车站，与折返列车车票一并办理，免收退票手续费。接续车票单独办理时，按既有规定办理退票，核收手续费。(1分)

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76：办理乘车证签证业务不再收取费用，如需签证补差的，只收取差价。电子客票签证办理只打印购票信息单，不出具()。(1分)

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121：《铁路旅客运输服务质量规范》要求：客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员从事客运服务工作满（）年。(1分)

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51：票房“四禁止”不包括（）。(1分)

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224：符合享受一年一次探亲待遇条件的职工，其工作地至家属居住地在（）公里以内，能利用节假日或休班时间回家的，在不享受国家规定的探亲假的前提下，可填发定期通勤乘车证，(1分)

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50：以下哪些属于高铁、客车安全红线范围。（）(1分)

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300：旅客如需领取超过乘车日期30天以上、180天以内的报销凭证时，不可使用售票程序“历史订单恢复”功能，根据订票日期范围和旅客身份信息查询相关订单信息，输入证件信息及发到站进行查询，在查询结果中选择需要恢复的订单，恢复成功后使用“合同制票”功能打印报销凭证。(1分)

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158：车票误售误购时，现金购买车票在车站售出1小时以内，应先办理误售误购车票的作废，再发售新票。(1分)

题目内容

(

判断题

)

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车站售票员2022年抽考

272：退出岗位后由单位按规定组织培训，培训内容应包括职工本人反思检查，提高安全责任认识，有关安全规章制度和业务知识等。(1分)

A、对

B、错

答案：A

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27：听觉信号中召集信号为（）(1分)

A. 二长声

B. 三长声

C. 一短二长声

D. 二短声

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80：一百多年来，中国共产党团结带领中国人民进行的一切奋斗、一切牺牲、一切创造的主题是什么？(1分)

A. 为中国人民谋幸福

B. 实现中华民族伟大复兴

C. 和平与发展

D. 实现共产主义

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A. 对

B. 错

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76：办理乘车证签证业务不再收取费用，如需签证补差的，只收取差价。电子客票签证办理只打印购票信息单，不出具()。(1分)

A. 报销凭证

B. 纸质车票

C. 电子客票

D. 第三方支付凭证

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121：《铁路旅客运输服务质量规范》要求：客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员从事客运服务工作满（）年。(1分)

A. 4

B. 3

C. 1

D. 2

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51：票房“四禁止”不包括（）。(1分)

A. 禁止无售票作业资质人员（未取到售票岗位合格证或临时售票员上岗证的）办理业务

B. 禁止非本班次作业人员办理业务

C. 禁止委托其他人员（如代售点作业人员）在车站窗口办理业务

D. 不准违规办理退票、改签

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A. 200

B. 400

C. 600

D. 800

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50：以下哪些属于高铁、客车安全红线范围。（）(1分)

A. 高铁未按规定设置限速放行动车组列车

B. 作业人员在天窗点外违规进入高铁线路防护栅栏内

C. 在高铁线路防护栅栏内遗留作业机具、材料

D. 工具材料侵入机车车辆限界

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A. 对

B. 错

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158：车票误售误购时，现金购买车票在车站售出1小时以内，应先办理误售误购车票的作废，再发售新票。(1分)

A. 对

B. 错

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