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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

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95：《铁路旅客运输服务质量规范》要求：售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过25 人。(1分)

A、对

B、错

答案：B

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159：自（）起,旅客办理电子客票退票时应提供有效乘车凭证(即乘车人购票时使用的身份证原件)。(1分)

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35：使用过的油棉纱、油手套等沾油纤维物品以及可燃包装,应放在安全地点,且定期处理。(1分)

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95：《铁路旅客运输服务质量规范》要求：售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过25 人。(1分)

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58：持挂失补车票的旅客须在到站后48小时内办理退票手续。(1分)

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5：《中华人民共和国民法典》规定：下列属于民法调整的对象是（）。(1分)

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30：一百多年来，中国共产党团结带领中国人民进行的一切奋斗、一切牺牲、一切创造的主题是什么？(1分)

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83：12306网站站车服务板块是铁路车站和列车互联网线上服务版块,功能包括（）,提供铁路客运站车相关资讯,适时推出定制接送、行李搬运、行包托运等经营服务项目。(1分)

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60：《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定使用后的“挂失补车票”退票手续，应在票面列车的（）办理。(1分)

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138：铁路旅客运输合同从检票进站时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。(1分)

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57：旅客使用身份证件购买同一车次分段接续车票按延长乘车区间办理，比照列车越站补票，票价不通算，不改变“一张有效身份证件只能购买一张同一日期、车次的实名制车票”的规定(1分)

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车站售票员2022年抽考

95：《铁路旅客运输服务质量规范》要求：售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过25 人。(1分)

A、对

B、错

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159：自（）起,旅客办理电子客票退票时应提供有效乘车凭证(即乘车人购票时使用的身份证原件)。(1分)

A. 2020.7.1

B. 2020.8.1

C. 2020.9.30

D. 2020.10.1

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35：使用过的油棉纱、油手套等沾油纤维物品以及可燃包装,应放在安全地点,且定期处理。(1分)

A. 对

B. 错

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95：《铁路旅客运输服务质量规范》要求：售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过25 人。(1分)

A. 对

B. 错

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58：持挂失补车票的旅客须在到站后48小时内办理退票手续。(1分)

A. 对

B. 错

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5：《中华人民共和国民法典》规定：下列属于民法调整的对象是（）。(1分)

A. 公司内部的工作隶属关系

B. 国家与纳税人的税收关系

C. 工厂排污超标收费关系

D. 国家机关购买工作用品的买卖关系

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30：一百多年来，中国共产党团结带领中国人民进行的一切奋斗、一切牺牲、一切创造的主题是什么？(1分)

A. 为中国人民谋幸福

B. 实现中华民族伟大复兴

C. 和平与发展

D. 实现共产主义

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83：12306网站站车服务板块是铁路车站和列车互联网线上服务版块,功能包括（）,提供铁路客运站车相关资讯,适时推出定制接送、行李搬运、行包托运等经营服务项目。(1分)

A. 重点旅客预约

B. 遗失物品查找

C. 便民托运

D. 咨询投诉

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60：《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定使用后的“挂失补车票”退票手续，应在票面列车的（）办理。(1分)

A. 发站

B. 到站

C. 购票站

D. 经停站

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138：铁路旅客运输合同从检票进站时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。(1分)

A. 对

B. 错

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57：旅客使用身份证件购买同一车次分段接续车票按延长乘车区间办理，比照列车越站补票，票价不通算，不改变“一张有效身份证件只能购买一张同一日期、车次的实名制车票”的规定(1分)

A. 对

B. 错

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