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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

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70：购买了电子客运后自动检票闸机、车站手持移动检票终端在识读旅客身份证件时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。(1分)

A、对

B、错

答案：A

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27：听觉信号中召集信号为（）(1分)

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190：客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线，更是不可逾越的行为界限。(1分)

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6：中国特色社会主义最本质的特征是什么(1分)

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21：安全红线内容及管理规定经集团公司安委会讨论通过，各部门不能擅自进行更改(1分)

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56：试点车站办理新学年学生优惠票的首次售票、取票业务时，要核验（）、（），并在车站窗口或站内自动售票机通过自动识读或手工输入购票身份证件信息方式，完成优惠资质采集关联工作。(1分)

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98：优待对象包括消防救援人员及其随行家属,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于3人, 需要出具与消防救援人员本人的关系证明.(1分)

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17：对服务质量问题的处罚坚持（）的原则(1分)

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136：两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应不予以办理。办理时按分票的张数核收手续费(1分)

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35：《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定改签后的车票不得退票。已换取报销凭证的，不用同时交回报销凭证(1分)

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94：旅客办理铁路电子客票改签后，可重新打印行程信息提示和（）(1分)

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车站售票员2022年抽考

70：购买了电子客运后自动检票闸机、车站手持移动检票终端在识读旅客身份证件时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。(1分)

A、对

B、错

答案：A

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27：听觉信号中召集信号为（）(1分)

A. 二长声

B. 三长声

C. 一短二长声

D. 二短声

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190：客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线，更是不可逾越的行为界限。(1分)

A. 对

B. 错

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6：中国特色社会主义最本质的特征是什么(1分)

A. 中国共产党的领导

B. 人民民主专政

C. 人民当家作主

D. 改革开放

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21：安全红线内容及管理规定经集团公司安委会讨论通过，各部门不能擅自进行更改(1分)

A. 对

B. 错

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56：试点车站办理新学年学生优惠票的首次售票、取票业务时，要核验（）、（），并在车站窗口或站内自动售票机通过自动识读或手工输入购票身份证件信息方式，完成优惠资质采集关联工作。(1分)

A. 学生优惠卡

B. 优惠证件

C. 身份证件

D. 户口簿

点击查看答案

98：优待对象包括消防救援人员及其随行家属,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于3人, 需要出具与消防救援人员本人的关系证明.(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

17：对服务质量问题的处罚坚持（）的原则(1分)

A. 实事求是

B. 惩前毖后

C. 治病救人

D. 赏罚分明

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136：两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应不予以办理。办理时按分票的张数核收手续费(1分)

A. 对

B. 错

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35：《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定改签后的车票不得退票。已换取报销凭证的，不用同时交回报销凭证(1分)

A. 对

B. 错

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94：旅客办理铁路电子客票改签后，可重新打印行程信息提示和（）(1分)

A. 纸质车票

B. 车票

C. 第三方支付凭条

D. 报销凭证

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