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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

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286：旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还（）。(1分)

A、已收票价与已乘区间票价差额

B、未乘区间票价

C、全部票价

D、已收票价与未使用区间票价差额

答案：A

车站售票员2022年抽考

54：定期票、计次票需在购票时指定的发到站进出站乘车，使用指定席别，可以中途下车或越站使用。(1分)

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283：客运系统车间、班组台账是指需日常填记且需要保存一定时限的业务表报、（），作业记录，或记录管理过程、提供查阅分析的账簿。(1分)

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49：旅游列车运输费用由始发站使用两张代用票一次收清。(1分)

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18：为强化安全生产（）意识和底线思维，促进安全标准化规范化专业化建设。(1分)

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103：非现金购买的车票，因售票员操作造成误改签，经车站站长（主任）同意，并出具说明后，在误改签（）内可办理全退，另发售新票(1分)

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321：因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。(1分)

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12：旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席（铺）位时，签证或变更后的车次、席（铺）位票价低于原票价时，（）。(1分)

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105：包车停留费，硬座车每日每辆（）。(1分)

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50：新增设窗口、营业站、增开旅客列车时，应以客货部门预计的客货发送量进行测算，第一次按不超过6个月的用量请领票据。(1分)

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255：乘车积分在会员本人实际乘车（）自动进入账户。(1分)

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车站售票员2022年抽考

题目内容

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单选题

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车站售票员2022年抽考

286：旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还（）。(1分)

A、已收票价与已乘区间票价差额

B、未乘区间票价

C、全部票价

D、已收票价与未使用区间票价差额

答案：A

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54：定期票、计次票需在购票时指定的发到站进出站乘车，使用指定席别，可以中途下车或越站使用。(1分)

A. 对

B. 错

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283：客运系统车间、班组台账是指需日常填记且需要保存一定时限的业务表报、（），作业记录，或记录管理过程、提供查阅分析的账簿。(1分)

A. 交接凭证

B. 登记簿

C. 信息平台

D. 规章文电

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49：旅游列车运输费用由始发站使用两张代用票一次收清。(1分)

A. 对

B. 错

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18：为强化安全生产（）意识和底线思维，促进安全标准化规范化专业化建设。(1分)

A. 标准线

B. 底线

C. 红线

D. 下线

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103：非现金购买的车票，因售票员操作造成误改签，经车站站长（主任）同意，并出具说明后，在误改签（）内可办理全退，另发售新票(1分)

A. 30

B. 15

C. 20

D. 10

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321：因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。(1分)

A. 对

B. 错

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12：旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席（铺）位时，签证或变更后的车次、席（铺）位票价低于原票价时，（）。(1分)

A. 核收手续费

B. 重新购票

C. 票价差额部分不予退还

D. 退还票价差额

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105：包车停留费，硬座车每日每辆（）。(1分)

A. 1400元

B. 1800元

C. 2500元

D. 3300元

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50：新增设窗口、营业站、增开旅客列车时，应以客货部门预计的客货发送量进行测算，第一次按不超过6个月的用量请领票据。(1分)

A. 对

B. 错

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255：乘车积分在会员本人实际乘车（）自动进入账户。(1分)

A. 到站后7日内

B. 购票后7日内

C. 到站后5日内

D. 购票后5日内

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