283：客运系统车间、班组台账是指需日常填记且需要保存一定时 限的业务表报、（），作业记录，或记录管理过程、提 供查阅分析的账簿。(1分)

60：《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定使用后的“挂失补车票”退票手续，应在票面列车的（）办理。(1分)

59：城市郊区居民居住区铁路线路安全保护区的范围为（）。(1分)

58：车站旅客滞留应急响应分为（）、（）、（）三级；相关应急响应既可逐级升级启动，也可根据情况直接启动相应高级别应急响应。(1分)

57：生产经营单位从业人员（ ），由生产经营单位给予批评教育，依有关规章制度给予处分，构成犯罪的，依照有关规定追究刑事责任。(1分)

56：试点车站办理新学年学生优惠票的首次售票、取票业务时，要核验（）、（），并在车站窗口或站内自动售票机通过自动识读或手工输入购票身份证件信息方式，完成优惠资质采集关联工作。(1分)

55：特种乘车证包括：（）(1分)

54：发生旅客伤害事故时，旅客可向（）或（）请求赔偿。(1分)

53：铁路与道路交叉的有人看守道口按国家标准设置（）等安全防护设施。(1分)

52：发售代用票时，乘车区间栏应填写（）(1分)

51：为测量儿童的身高，在（）应涂有测量儿童身高的标准线。(1分)